中国乘客赖建勋从广州飞抵内排机场后，乘坐出租车前往首都中心。下车后，他才发现装有文件和财物的背包被遗忘在车上，而他没有车牌号或司机的联系方式。他急忙返回机场，希望监控摄像头能找到那辆出租车。
在T2航站楼，赖建勋遇到了正在值夜班的机动保安人员乔辉雄。尽管语言不通，乔辉雄耐心倾听乘客的叙述，通过电话翻译并迅速提供帮助。
据内排机场代表称，送赖建勋回河内的出租车并非机场特许运营的出租车，司机进入航站楼是为了招揽乘客。乘客上车的位置远离停车场，因此摄像头无法识别车牌号或司机。
然而，通过业务手段，机场保安人员找到了载有赖建勋的司机。司机已授权另一名司机将背包从河内市中心带到内排机场归还。
从乘客通知到背包被归还给主人，整个过程超过一个小时。赖建勋分享说，背包里不仅有衣物、笔记本电脑，还有10万元人民币（约合365万越南盾）。如果没有乔辉雄和其他保安人员的尽心尽力，他可能会失去这些财物。
（编译：Ivy 越南中文社；审校：Ken；来源：VNExpress）
