5月23日，河内地铁通报了当天下午导致地铁停运的电力故障。
据报道，5月23日下午约14:30，河内地铁线路发生电力故障，导致从黎德寿站、国家大学站、哈寺站到纸桥站的电力中断，以便进行处理。
河内地铁第三城市铁路运营分公司已按照程序启动技术操作方案；立即通知保修承包商与公司技术人员一起检查并修复故障。相关机构也被告知以协调指挥和处理。
运营单位已启动在各站停车的方案，并向乘客广播通知。列车驾驶员也广播并提供充分信息，让乘客安心，在处理过程中与车站工作人员良好配合。
各车站广播通知并持续更新处理时间和修复情况，为乘客提供服务。已购票但不需要继续乘车的乘客按规定退票。
至15:22，电力系统故障已修复，从黎德寿站到纸桥站区域的电力恢复。线路上的列车恢复正常运行。
“整个处理过程严格按照程序进行，并属于57个故障处理场景之一”，河内地铁代表表示。
整个技术处理过程由保修承包商和技术人员按照程序进行，确保乘客、参与故障处理的人员以及企业财产的绝对安全。
目前，该企业正与保修承包商合作评估并核实导致故障的原因，以彻底修复并防止类似风险发生。
“在运营中出现故障是不可避免的，公司希望得到乘客的理解和支持，并继续与河内地铁同行”，企业代表表示。
（编译：Jon 越南中文社；审校：Ken；来源：Tuoitre）
