据此，同塔省自6月16日起试行两级政府运行，重点报告了关于支持、指导运行接收和返回结果软件、文档处理软件的问题；关于运行方式、行政手续处理流程、一站式机制、一站式联动、乡镇级公共服务中心的运行规定。
45/45个乡镇试运行公共服务中心和32个接收文件和返回结果的点。
通知民众和企业试行运行，以便执行。
行政手续处理信息系统已准备就绪，运行以实现电子文档交换；连接、共享信息、数据，确保畅通无阻。
在乡镇级公共服务中心试行行政手续处理流程（各类文件：副本、认证、出生证明、死亡证明等）。
乡镇级公共服务中心接收组织、个人的行政手续处理文件，转交给有权限的机构、单位（包括县、乡镇级人民委员会的处理权限）处理，并按照规定的处理时间接收返回给组织、个人的结果。
关于接待公民工作的热线，尚未接收与工作中困难、障碍相关的问题。
关于乡镇级公共服务中心运行模式及相关内容的热线，已及时接收、处理，每次超过15条意见。
为了支持、咨询乡镇级新公务员处理行政手续，同塔省已批准部署AI助手，以支持、咨询民众的行政手续，从6月23日至30日试行运行。
除了便利之外，还存在一些困难，如：只有28/45个乡镇已更新完整的用户名单，以便为行政手续处理信息系统和文档管理及运行软件申报账户；
总部、基础设施尚未确保与运行规模、新乡镇级政府机构相比的建设面积；试行运行仍在旧的行政手续处理信息系统上进行；一些设备还缺少A3扫描仪、复印机。
（编译：李程 越南中文社；审校：Alex；来源：Tuoitre）
