5月26日，胡志明市旅游局与瑞士可持续旅游发展项目（ST4SD）合作，在胡志明市举行了新闻发布会，宣布了2025年至2027年期间的瑞士高级旅游与酒店管理培训项目（Swiss Executive Hospitality Training - Swiss EHT）。
该项目旨在提高旅游和酒店行业人员的专业能力、职业道德和国际竞争力，促进行业的可持续发展。
在新闻发布会上，胡志明市旅游局副局长Bùi Thị Ngọc Hiếu评估胡志明市是东南亚地区的一个有吸引力的目的地。
2024年取得了许多令人印象深刻的成果，国际游客数量超过600万人次，比2023年同期增长了20%；国内游客数量为3800万人次，比同期增长了8.6%，旅游总收入达到了190万亿越南盾。
胡志明市设定了2025年的目标，力争接待约4500万人次的国内游客，850万人次的国际游客，旅游总收入预计达到260万亿越南盾。
然而，根据Hiếu的说法，在这些“微笑”数字背后，胡志明市的旅游业面临着不小的挑战。
“最突出的问题是人力资源短缺的问题。在所有会议上，我们经常提到COVID-19后失去的人力资源。从旅行社、目的地到酒店……高质量的人力资源变得薄弱和缺乏；职业转移甚至放弃职业。
过去三年，胡志明市的旅游业缺乏高质量的人力资源，符合国际标准的运营人员更是缺乏”，Hiếu评估道。
表达了对培训项目及时性的看法，Hiếu表示这个项目不仅对胡志明市的旅游业有意义，对越南的旅游业整体也是如此。
Hiếu进一步透露，这是首次在越南实施的旅游和酒店管理培训项目，基于与国家机构、国际战略组织和世界级机构的战略合作。
“期望合作项目将帮助城市的旅游业提升到一个新的高度，通过从瑞士积累的宝贵知识和经验，获得高质量的人力资源”，Hiếu说。
根据胡志明市旅游局的说法，该项目将从2025年至2027年进行，第一班预计于2025年7月开学。
参与者包括旅游管理的公务员，以及胡志明市3至5星级住宿机构的各级员工和管理人员。参与的学员需要有劳动合同，并由住宿机构提名。
EHT学校带来了从基础到高级的三个级别的现代培训方法。学习方式结合了在线培训和直接在酒店、餐厅的实践。
预计，该项目将在三年内通过20至25个班级，培养出400至500名高质量的人力资源。2025年，预计将组织6个班级。
ST4SD项目负责人Olivier Messmer表示，这个项目可以被视为瑞士政府对越南旅游业的一个贡献倡议。
“旅游是瑞士几百年来重点经济服务行业之一。通过几个世纪积累的经验和知识，瑞士的培训机构在旅游酒店人员质量方面一直处于领先地位。
我们期望为城市的关键经济行业带来一支高质量、符合国际标准的劳动力”。
（编译：Ivy 越南中文社；审校：Fang；来源：Tuoitre）
