5月20日，河内地铁的代表向《青年在线》透露，已经查明了乘客在吉灵-河东电车上因水流而需撑伞的原因。
据确认的信息，5月19日约17时20分，在吉灵-河东2A线上，01号列车的一节车厢内发生了空调水流现象。
一些乘客表示，当时水从电车天花板上流下，导致一些乘客惊慌失措地寻找避让方式，有的乘客则拿出伞来遮挡，就像在雨天行走一样。
接到信息后，河内地铁立即指示吉灵-河东2A线运营企业安排人员与乘客交流。同时紧急修复现场，擦拭车厢地板以继续服务。随后，列车被安排返回富良车库进行检查。
初步检查报告显示，车厢内水流现象的原因是列车空调控制系统故障。这一故障导致空调排水不稳定，水流至乘客车厢。
目前，线路运营单位已邀请专家与技术干部合作，紧急在5月20日内彻底修复。
河内地铁已邀请专家与技术干部一起审查、检查各系统，特别是2A线上所有列车的空调控制系统。
目标是确保投入线路运营的列车必须满足质量和安全技术操作条件。
吉灵-河东线上的列车及技术设备系统已于2017年生产并运至越南。
因此，河内地铁正在准备报告，提议河内市人民委员会批准设立与技术人员培训相结合的翻新项目，以确保列车的长期安全条件。
该单位代表表示，空调水流现象给一节车厢的乘客带来了不便和卫生问题，这是一起罕见且不希望发生的事故。
“我们向尊敬的乘客道歉。我们将尽快解决这一问题，”河内地铁的代表说。
（编译：Jon 越南中文社；审校：Fang；来源：Tuoitre）
