富国岛的旅游企业表示，国际游客来到富国岛游玩都非常满意，并对当地给予了很高的评价。作为俄罗斯、中国、韩国等多个市场国际游客的目的地，富国岛的一小部分旅游从业者在与游客的语言交流方面仍有限制。
由于语言交流不畅，交流、解释和指导游客时发生许多误解是难以避免的。
“尽管还有少数人存在语言交流障碍，做旅游需要有热情友好的态度对待游客。
通过5月13日台湾游客的‘撕机票’事件，我们希望富国岛的旅游从业者，特别是当国际游客入境时，员工和官员需要知道微笑并说欢迎；游客出境时则说再见和感谢”，富国岛一家旅行社的代表分享道。
中国游客辛女士认为富国岛旅游有很多亮点，如美丽的海岛风光、对外国游客免签、优质的旅游服务。
“我认为地方政府、酒店、餐厅都应该相互配合支持，促进宣传，创造更多独特的旅游产品，特别是建立一个友好开放的旅游目的地，居民热情好客就更棒了”，辛女士说。
据坚江省旅游局，2025年第一季度坚江预计接待超过310万游客。国际游客近50万人次。其中富国市预计接待超过200万游客，国际游客超过47.4万人次。全省旅游总收入预计超过13000亿越南盾。
富国岛的旅游企业预测，国际游客的数量在未来还会增加。
“目前富国岛的旅游基础设施和物质基础一直在更新；酒店、餐厅和导游的旅游服务人员队伍非常好，友好、开放，给我和游客留下了满意的印象”，越南旅游协会执行委员会委员杜仲协说。
富国市人民委员会主席陈明科表示，富国岛正在旅游业上突飞猛进，难免会发生一些不足的事情。
为了克服这一弱点，富国岛已经颁布了行为准则，不仅适用于国内游客，也适用于国际游客。
“富国岛目前接待了很多来自中国、台湾、韩国、俄罗斯等地的国际游客。本着好客的精神，地方政府总是鼓励企业、旅行社和旅游业必须有热情、好客、爱客、顺客的服务态度。
2027年APEC活动在富国岛举行时，地方政府已经制定了每个居民都是‘旅游大使’的计划，与旅行社、企业一起，让富国岛更接近国际游客”，陈科强调。
（编译：Ivy 越南中文社；审校：Fang；来源：Tuoitre）
