根据计划，河内将构建并实施解决方案，确保100%与企业相关的行政手续在线执行，这些手续属于城市各级人民委员会解决范围。
同时，确保最大限度地通过在线或公共服务邮政提交和返回手续结果。
据此，河内将以企业执行公共服务为中心，执行方式确保简单、易懂、易操作，有助于有效实现手续改革目标。
同时，不要求企业申报、提交纸质文件、资料以验证、检查已数字签名并在接收、解决手续过程中记录法律效力的档案组成部分，这些数据正在管理或已由各部委共享。
“简化、优化在线执行手续的步骤，以节省企业及有权机关的时间、成本、努力。确保企业在线执行行政手续不会增加法律规定之外的费用、费用” - 计划明确指出。
关于提供在线公共服务，河内设定了目标，100%与企业相关的手续属于城市各级人民委员会解决权限，优先在线执行。其中：
- 至少95%由企业执行的手续档案在电子环境中完全接收和处理。
- 至少90%通过数字调查（在公共服务门户、调查应用、iHanoi等）反馈满意。
- 100%手续档案按时或早于规定期限处理。
- 100%企业可以从城市任何地方或通过电子环境提交档案、跟踪并接收手续处理结果，不受行政边界限制，除非法律另有规定。
- 消除100%提交纸质档案；全部档案组成部分以电子形式接收（土地使用权证书除外）。
关于提供全程在线公共服务，河内设定了目标，70%与企业相关的手续属于各级人民委员会解决权限，在2025年11月30日前全程在线执行。
100%与企业相关的行政手续属于各级人民委员会解决权限，在2026年全程在线执行。
（编译：李程 越南中文社；审校：Momo；来源：Tuoitre）
