越南老街省的数字政务平台EGOV自2026年10月10日正式投入运行后，出现系统运行不稳定、对各单位支持有时不够及时，以及部分功能和操作不够便捷等问题，影响指挥调度工作。老街省人民委员会主席已就此作出指示，要求尽快查明原因并彻底修复。

根据老街省人民委员会10月15日第10563/UBND-NC号公文，省主席责成科学技术厅主持，要求服务提供单位尽快确定故障原因并彻底克服，同时制定备用和备份方案，确保多人同时使用时系统仍能连续运行。科学技术厅还须会同各机关和地方汇总用户对功能、界面和操作的意见，在10月18日前完成整改清单与路线图。

公文明确，服务指挥调度、文件与日常档案处理的功能须在10月25日前完善；从VOffice、iOffice向EGOV迁移和同步数据的工作须在10月31日前完成，确保文件、档案和未完成工作不遗漏，并保留旧数据查询方案供参考处理。科学技术厅须在10月16日前设立热线和在线支持群组，在省级和乡级机关安排技术人员直接支持，并在每周五报告运行情况和用户反馈处理结果，直至系统稳定。

各厅局及乡、坊人民委员会被要求主动指定联络干部，配合核查迁移后的数据，及时反映故障，确保工作不延误，尤其是紧急任务。