越南安江省富国特区人民委员会已制定专项行动计划,自2026年10月至12月集中预防、发现、警示并处理网络空间中的假冒与诈骗住宿订房及旅游服务交易行为。特区人民委员会副主席阮氏金鸾10月18日上午表示,此举旨在收紧管理、保护游客权益,避免游客被骗或转错款项,并将对损害当地旅游形象与信誉的违规行为从严处理。
据阮氏金鸾介绍,2025年底至2026年初,富国特区职能部门记录到多起游客反映:通过社交平台预订住宿时遭遇诈骗,影响“玉岛”旅游形象。她表示,富国将推进专项行动,保护游客不被诈骗、不转错钱,并对违规行为“重手”处理。
按计划,富国特区专业机构将对当地所有住宿、旅行社、运输、餐厅、游乐场所及从事旅游相关服务中介、销售的个人进行全面排查,同时排查游客用于预订住宿和旅游服务的社交平台。岛上旅游快速反应队将配合相关单位,在机场、码头及网站等广泛宣传多语种二维码,以便国内外游客遇到风险时及时获得警示和紧急协助。
富国特区人民委员会通报,自2026年2月26日至今,富国旅游快速反应队已接收130多条与游客有关的信息反馈。职能部门配合核实并协助25起外国游客丢失证件、财物的情况,其中包括帮助一名中国游客找回价值约4亿越南盾的劳力士手表、一名韩国游客找回820美元;为30名游客在紧急情况下找到住宿,并为2名走失游客找到亲属。
当地还核实、处理并强制删除60篇含违规内容的文章,对2起在社交平台发布假冒、不实信息的案件处以行政罚款,总额1500万越南盾。按计划,行动开展90天后,当地将全面排查、评估并完善数据库,转入常态化监管,以建设友好、安全、透明的富国旅游形象。






