嘉莱省亚会乡(Ya Hội)公安发布提示,民众一旦怀疑自己遭遇网络诈骗转账,事发后最初30分钟是主动减少损失的关键时段,应在此期间尽快完成五项处置。该提示针对冒充公安、检察院、法院、银行职员或亲友,以及利用人工智能伪造图像和声音诱骗转账的手法。
亚会乡公安建议,第一步是立即停止与可疑对象的交流,不再转账,也不提供一次性验证码(OTP)、密码、银行账户信息和个人数据。对于以“核验账户”“证明财力”“缴纳退款手续费”或“解锁账户”为由要求继续转账的说法,应保持警惕,因为这可能是继续骗取钱财的手段。
若已经转账或泄露账户信息,应通过银行官方电话或正规支持渠道立即联系银行,视情况申请锁卡、暂停电子银行服务,并请求核查、拦截交易。联系时需提供交易时间、金额、收款账户、转账凭证等资料。提示同时指出,越早通知越有助于减少损失,但并不保证一定能追回已转出的钱款。
第三项是尽快更改可能被侵入的账户密码,尤其是银行、电子邮箱和社交网络账户,退出无法识别的登录会话并启用附加安全验证。若已按对方指示安装陌生应用,特别是可远程控制设备的软件,应在适当情况下断开网络,不用疑似感染恶意软件的设备登录银行,并寻求可信技术单位协助,不再按对方指示操作或安装来源不明的软件。
第四项是保留短信、通话记录、社交账号、链接、收款账号、转账凭证、图片及全部聊天内容,尽快到最近的公安机关报案并提供信息。亚会乡民众可直接联系亚会乡公安接受指导。提示称,不应因羞愧、害怕或认为被骗金额不大而延迟报案。
第五项是警惕“二次诈骗”。被骗后,可能有人冒充律师、公安干部、银行职员或“追回款项”机构,承诺帮忙找回钱款,随后要求先交费或提供保密信息。亚会乡公安提醒,不要向来源不明的个人或组织转账,不要提供OTP、密码,也不要按陌生人要求安装应用;有疑问应通过正规渠道核实并向公安机关报案。
亚会乡公安还建议民众持续更新新型诈骗手法,按“三不”原则保护个人信息:不点击陌生链接、不扫描来源不明的二维码、不安装不可信应用,并且不向任何人提供OTP、密码和安全信息。



