河内市建设厅下属城市技术基础设施管理中心表示，已向各坊、乡人民委员会及高科技园区和工业园区管委会发文，就街道乳香树的修剪、密度调整和迁移开展居民意见调查。该中心称，此举依据河内市人民委员会副主席张越勇的指示，目的是核查乳香树密度，改善居住环境并保障居民健康。

根据要求，各地方需指导专业部门会同居民组，重点调查乳香树种植密度较高的区域，优先检查人口密集区、学校、医院、住宅附近，以及居民集中反映花香影响日常生活的点位。文件同时提示，不能仅因树种是乳香树就列入迁移建议名单，而须审慎评估每棵树的具体状况和景观价值。

为取得居民认同，坊、乡人民委员会交由居民组发放问卷或直接召开会议，征求受影响住户、机关和组织的意见。该中心代表表示，对影响明显的点位，眼前将先行选择性修剪花簇和带花枝条，以减少花量和气味扩散；操作要求不得截去树顶、不得过度修剪以致树冠失衡，也不能影响树木存活。

长期方案将依据汇总的社区意见确定拟迁移点位，并按已批准的绿化方案选择替代树种。就阮攸街以墨树替换乳香树的说法，该中心代表称，迁移须逐棵考虑树木状况和景观价值，任何迁移、砍伐或补植都须在具备方案、手续并获主管部门同意后进行。

该中心代表还表示，没有依据可以断定河内已决定将阮攸街乳香树换成墨树，或在各街道统一替换乳香树；现行主张是听取居民意见，处理确实需要处理点位的问题，并尽可能保留与首都特色相连的行道树。