越南同奈省春禄坊公共行政服务中心通报，近期有民众到中心询问如何在VNeID电子身份应用上更新土地使用权证（俗称红簿）信息。中心经交谈和核实后记录到冒充迹象：有人假扮干部、国家机关或相关单位人员，打电话通知并要求民众前往中心办理在电子身份应用上更新红簿信息的手续。

该中心指出，这类手法可能被用来建立信任，让民众误以为正在与职能部门打交道，进而继续按对方指示操作，面临被骗和财产被侵占的风险。中心建议民众接到陌生电话时提高警惕，尤其是自称国家机关干部、要求办理行政手续但身份未经核实的情况。

中心明确表示，不会要求民众转账、提供密码、一次性验证码（OTP）或银行账户信息，也不会要求安装应用或访问陌生链接来办理行政手续。民众不应通过电话、Zalo、Facebook等社交平台向陌生人提供个人信息、公民身份证照片、电子身份账户、银行账户或保密数据。

接到更新红簿信息或其他手续要求时，中心建议民众保持冷静，在未核实联系人身份前不要急于照做，也不要访问链接或提供敏感信息。民众可拨打春禄坊公共行政服务中心电话02513.741.501直接核实；如发现冒充、诈骗迹象，应保存电话号码、通话内容、短信等相关信息，向公安机关反映以便核查处理。

中心还建议民众主动把这一手法告知亲属，特别是老年人和退休人员，共同提高警惕，避免在信息未核实的情况下提供个人数据、转账或按对方要求行事。