该信息包含在Anphabe于11月19日晚发布的《Code the Future – 编程未来》报告中。报告描述了2025年AI时代及未来五年越南企业的精简和重组趋势，基于对超过73,000名在职人员和560位CEO、人力资源领导的调查。
Anphabe是劳动市场调查和研究领域的领先单位，并每年评选越南最佳工作场所100强。
根据研究，企业的精简过程分为四个层次。首先是精简以求生存——专注于削减成本、缩小运营、减少人员，以维持短期现金流。其次是精简以求效率，企业标准化流程、优化运营并应用技术——数据以提高处理速度和减少错误。
更高层次是精简以求主动，重点是提升人员能力并赋予更多权力，帮助组织灵活、人员少但生产力高。最高层次是精简以求再生——企业能够持续创新，调整商业模式并根据未来需求开发产品。
尽管76%的企业表示已经或正在实施精简，但大多数仍停留在“生存”层次，即优先削减成本、裁员而非深度重组。多达十分之七的企业承认精简效果“未如预期”。
据Anphabe CEO Thanh Nguyễn称，原因在于三个“系统性错误”，导致改革过程仅停留在口号层面。
第一个错误是结构改变但行为未变。尽管许多企业已扁平化组织或精简流程，管理和决策方式仍沿用旧模式。“新标准但旧衡量，大部分评估基于KPI或手动报告，”她说。
这导致员工被用不反映实际工作的标准评分。减少管理层级也造成部门间协调空白。调查显示，52%的员工认为他们的意见很少被倾听，尽管领导常谈赋权。
第二个错误是运营速度提高但员工“耗尽精力”。精简后，工作量堆积到剩余团队，而43%的劳动者反映目标更高但缺乏支持工具。许多企业大幅增加培训预算但内容不合适。
据Intage越南研究总监Lưu Bảo Vân称，市场的快速变化迫使员工以“想要什么立即问”的方式学习，从管理者或社交媒体，而非等待定期课程。持续压力导致近一半员工经常疲惫，组织和劳动者缺乏理解来调整工作节奏。
第三个错误源于AI竞赛中的能力差距。技术已就绪但企业仅表面应用，将AI用于离散任务而非整合到战略中。调查数据显示，68%的员工每天使用AI，但仅一半企业有基础培训计划，很少单位系统构建AI能力。人员学习速度与组织“AI就绪”能力之间的差距日益扩大。
为克服，报告提出五组解决方案，帮助企业在竞争和AI强劲发展的背景下可持续加速。
第一个解决方案是“必须清晰”——确保精简战略和优先事项从领导到员工统一传达。有明确领导承诺的企业成功可能性高四倍。此阶段需持续沟通，按目标群体分类，包含三个承诺：透明、尊重和确保留下者的机会。
接下来是“必须更扁平”，精简纵向层级但横向连接仍弱。灵活结构，以小组运营并实质赋权是需要实施的方向。
第三是“必须更优秀”。企业需推动自学精神并根据员工群体个性化培训，而非大众化课程。
第四个解决方案，“必须勇敢改变”，鼓励企业大胆放弃曾成功但不再适用的模式。一些单位已试验人-AI结合模式，其中AI处理速度和数据，而人类负责目标、背景和思维。
最后，“想走远必须同行”，即人类和AI必须协作。据Thanh Nguyễn称，人类在情感和社交智能上仍有优势。当学会合作并“编程情感”以与AI同行，组织可创造比双方更强的工作生态系统。
（编译：Cici 越南中文社；审校：Suki；来源：VNExpress）
