"无现金"正在成为必然趋势，随着银行(NH)在电子支付领域的参与越来越深入，为各年龄段、各行业的人们带来了实际的便利。
进入银行应用，支付、缴税：1-2秒完成
黎芳玲女士（河内市纸桥郡）表示，过去一年多，所有的税款如商业户税、非农业土地使用税、摩托车注册费或孩子的学费都通过银行账户支付。
"只需要在应用上操作几下，1-2分钟就完成了，不再像以前那样在国库或银行排队"，她分享道。
她孩子所在的学校曾经用现金收取学费，家长必须亲自到学校交费。两年来，每个学生都被分配了一个识别码。只需在银行应用中输入这个码，系统就会自动显示完整的信息：姓名、班级、学校和学费金额。
"我可以从任何地方、任何时间缴费，非常方便。显然，无现金支付极其方便和简单，没有混淆"，玲女士说。
在胡志明市，金英女士（平盛郡）表示，当学校在学费通知上预先打印了二维码时，支付学费变得更加方便。"只需扫描二维码，所有信息就会自动填入应用，我只需确认支付"，她说。
不仅是教育，许多公共服务也在大力转型。阮文成先生（河内市南慈廉郡）讲述了他最近通过国家公共服务门户网站办理护照的经历。以前即使在线申报，仍需亲自到现场缴费。现在一切都可以在线完成，大大节省了时间。
此外，日常服务如电费、水费、电话费等也实现了自动化。潘怀秋女士（海防市）分享："我通过账户设置了自动扣款命令。每月10号系统自动扣款，不再担心逾期或服务中断"。
秋女士还刚刚完成了月底假期的机票和酒店预订。有趣的是，所有这些都在银行应用上完成。"不仅方便，而且比直接预订更有优惠价格"，她说。
"现在我出门只带手机。从购买房地产、汽车到一杯咖啡或几千盾的停车票——一切都可以用二维码支付。钱包只用来放卡和身份证，几乎不再用现金了"，秋女士说。
小商家安心销售
对于小商贩、商人，范氏婷女士（河内市），河内市二征夫人路上的米粉店老板，表示现在有80-90%的顾客支付不使用现金。其中100%的顾客通过二维码支付。
"从未像现在这样方便支付，对卖家和顾客都是如此。顾客打开银行应用扫描二维码支付。另一个便利之处是我不必在每次顾客支付后检查账户了"。
"有了银行免费提供的支付喇叭，转账金额一秒钟后就会被喇叭通知。这样卖家避免了转错账，甚至欺诈，安心经营"，婷女士高兴地说。
Techcombank的代表表示，对于小商家来说，控制资金流和快速、准确地处理支付是决定成功的关键因素。
实际上，许多小商家在传统支付方式如心算钱数、接受现金支付等方面遇到困难。因此，除了浪费时间，不少情况下支付金额还会出错。
SHB也持相同观点，认为支付喇叭彻底解决了这些限制。支付喇叭是小商家、小经营户的得力助手，帮助卖家准确即时地收到交易金额的通知。
卖家在每次收款时不需要截图或检查账户。
市场上，Techcombank、SHB、VietinBank、Sacombank等众多银行已经开发了销售喇叭——智能设备，通过语音通知交易金额，支持快速准确地通知交易。
超过90%的交易通过数字渠道
HDBank的代表表示，2024年标志着数字文化平台、数字商业的强劲发展。2024年，HDBank个人客户94%的交易是在数字平台上完成的。
数字渠道也贡献了82%的新客户数量，新客户数量超过了200万。交易数量超过了1亿笔，数字渠道上的存款余额呈指数级增长。
数字化客户旅程、运营流程、大数据分析、应用机器人、人工智能服务客户得到了加强，有助于提高生产力和优化成本。
2024年，由HDBank开发的典型工业转型模式——Galaxy Innovation Hub创新中心正式投入运营，不仅标志着技术基础设施的跨越式发展，还创造了一个创新生态系统，以促进可持续增长。
国家银行统计显示，截至目前，越南个人支付账户数量超过2亿。在许多信贷机构，超过90%的金融交易是通过数字渠道完成的。
这些数字反映了整个银行行业在提供卓越体验和为服务用户带来实际利益方面的巨大努力和成功。
在Agribank，自动交易占总交易量的91.97%。目前，Agribank有近2000万客户拥有存款支付账户，近1600万客户使用ATM卡，约1500万客户通过移动银行服务进行支付。
银行协会秘书长阮国雄表示，成年人拥有支付账户的比例已达到87%，超过了2025年80%的目标。无现金支付的年均增长率超过50%。
（编译：李程 越南中文社；审校：Suki；来源：Tuoitre）
