据胡志明市电力总公司副总经理Bùi Trung Kiên表示，根据国会、政府的方针和越南电力集团的指导，随着行政区域的合并，自7月1日起，单位将为新胡志明市区域的所有电力用户提供电力服务和客户关怀。
未来的口号是“电力不间断，服务不中断”。此外，根据越南电力集团精简机构的方针，胡志明市电力总公司将现有的15家电力公司重组为10家电力公司。
因此，原胡志明市区域电力用户的服务和关怀区域也将发生变化。
为了便于新胡志明市区域的客户与电力行业沟通，并确保单位提供最佳服务，EVNHCMC代表提醒，自7月1日起，平阳省和巴地头顿省（原）区域的客户在提交请求和解决电力服务时将有所变化。
为了提交请求和查询用电信息，平阳省和巴地头顿省（原）区域的电力用户需要在移动设备上安装EVNHCMC应用程序，并链接当前的客户代码以便使用。
同时，为了帮助胡志明市电力行业更好地执行客户关怀工作，并提供平阳省和巴地头顿省电力服务的详细信息，市民请联系胡志明市电力总公司的客户服务热线1900.54.54.54。
胡志明市电力行业的信息也将在CSKH页面上公布。
在支付电费时，平阳省和巴地头顿省（原）区域的电力用户需要注意通过胡志明市电力总公司的门户进行支付。
此外，已注册自动扣款和支付委托的客户需要联系银行，将支付电费的旧账户信息更改为胡志明市电力总公司的新账户信息。
对于原胡志明市区域的客户，在从15家电力公司重组为10家电力公司后，Nhà Bè、Cần Giờ区的电力用户将通过Tân Thuận电力公司的账户支付电费；10区、Phú Nhuận、Tân Bình区的电力用户将通过Sài Gòn电力公司的账户支付电费。
11区、Tân Phú区的电力用户将通过Chợ Lớn电力公司的账户支付电费。Gò Vấp区的电力用户将通过Gia Định电力公司的账户支付电费。
胡志明市电力总公司的领导还提醒电力用户，利用电力单位重组和合并的方针，不良分子可能会继续冒充电力行业员工进行欺诈电话。
（编译：Cici 越南中文社；审校：Suki；来源：Tuoitre）
