为了更好地服务民众和企业处理行政手续的需求，河内市还公布了126个新的乡、坊级公共服务点的地址。
《青年在线》记者已在首都的一些乡、坊办公地点记录了实施土地、户籍、司法、教育、医疗等文件接收的首个小时。
在新设立的Xuân Đỉnh坊办公地点（地址：河内市Xuân Đỉnh坊Minh Tảo街6号），《青年在线》记者观察到，从早上开始就有大量民众前来处理行政手续。
尽管是第一天，但据观察，民众的所有手续都被工作人员顺利接收和处理。
7月1日上午，Vũ Thanh Nghị先生（30岁）来到Xuân Đỉnh坊办公地点公证文件，为孩子提交入学申请。他表示，初期阶段，新的办公地点和人员还显得有些“陌生”。
“一开始，大家可能还不习惯新的办公地点，但长远来看，大家会逐渐适应，因为这样可以省去一些手续和中间步骤。以前申请某些文件时，可能需要先去坊，再去区。现在只需要到一个单位申请，不需要来回跑，这样非常合理，也节省了很多时间。”Nghị先生说。
在Tây Hồ坊办公地点（河内市Lạc Long Quân街），行政手续接收区域被安排在靠近路边的地方，方便民众和企业前来办理手续。
在接收点内部，坊安排了一名工作人员在门口接待，为前来处理行政手续的民众提供支持和指导。
完成公证文件的手续后，Nguyễn Minh Thân先生（69岁，居住在Lạc Long Quân街）表示“非常满意”。
Thân先生认为，坊公务员在工作首日的态度已经有了非常积极的转变，工作作风规范。
“行政手续处理时间快。如果所有国家机关都能这样转变，那就太好了，民众会很开心。以前我办理这样的手续，如果想当天拿到，可能需要一到两个半天，现在当天就能完成，已经有了很大的变化。”Thân先生说。
7月1日上午，Tây Hồ坊人委会主席Nguyễn Thanh Tịnh先生与《青年在线》交流时表示，坊两级政府运行首日一切顺利。
据Tịnh先生介绍，由于已经进行了试运行，公务员在处理手续时不再感到陌生，而民众则因为行政手续被快速接收和处理而感到高兴。
同日上午，河内市人委会主席Trần Sỹ Thanh先生也前往还剑坊人委会考察和检查两级政府模式的运行情况。
126个乡、坊也同时举行了新一届坊人代会第一次会议，讨论和决议属于其权限范围的内容。
（编译：李程 越南中文社；审校：Fang；来源：Tuoitre）
