7月1日上午，在新美区公共服务行政中心（由旧第7郡的Tân Phú区和Phú Mỹ区的一部分合并而成），前来办理手续的居民络绎不绝。在运营初期，青年团和中心工作人员被最大限度地调动，以最好地支持居民。
在这里，一个绿色角落被布置出来，以支持弱势群体和信息技术受限的老年人办理行政手续。
与新美区公共服务行政中心副主任Nguyễn Đoàn Đăng Quang交流时，他表示中心目前有16名员工服务于各个流程。
“新美区公共服务行政中心积极准备了许多重要内容，为正式运营两级政府模式做好了准备。我们集中实施了基础设施、信息技术基础设施的同步提升，以及提高干部和公务员队伍的质量。”
关于基础设施，中心已配备了全套现代化设备，一站式电子软件系统，数字化档案和行政数据连接也已检查并同步，以确保管理、跟踪、接收和解决居民和企业行政手续的顺畅运行，不中断。
“所有接收和解决行政手续的流程都已标准化，公开透明地公布”，Quang先生说。
区还与祖国阵线委员会和各团体合作，为前来交易的居民构建了一个整洁、友好的空间，如安排免费饮用水和轻食服务区。
特别有一个区域指导和支持居民为政策家庭、贫困户和困难情况等实现在线公共服务。
关于运营方向，区按照三个标准建设：
周到细致的服务空间，良好服务（友好座位、免费饮用水、轻食等）
与祖国阵线委员会的实际活动相结合，团体支持执行档案并为贫困、近贫困和困难情况的对象提供免费服务。
未来与社会福利活动（与祖国阵线联系）相结合，形成帮助和紧急救助特别困难情况的人的活动。
7月1日上午，前来新美区办理手续的Nguyễn Duy Quang先生，之前在旧第7郡从事机械维修业务，表示他来办理停止营业执照的手续。
“现在我搬到其他地方，所以办理停止手续，之前我已经通过国家公共服务门户提交了信息，但由于合并阶段，还没有看到结果。我来区里，得到了非常周到的指导，区干部拿了我的电话号码，以便在有结果时通知我”，Quang先生说。
（编译：Cici 越南中文社；审校：Woo；来源：Tuoitre）
