从7月1日清晨开始，位于胡志明市新鸿区人民委员会（原第7区）的办公地点，就有大量居民前来办理各种手续，如复印-公证、司法-户籍和土地-环境。
运营的第一天，所有区公务员都被调动来支持居民。
忙碌的气氛中，区公务员热情、微笑地迎接前来办理手续的居民和企业。
新鸿区由原第7区的新丰、新鸿、新景和新贵区合并而成。
黄玉明先生（原第7区新贵区居民）一大早就来到新鸿区办公地点。明先生前来提交首次土地使用权证书申请文件。从到达时起，明先生就得到了新鸿区行政中心公务员的详细指导。走出大门时，他转身对同行的朋友说“很好，兄弟们指导得很热情”。
明先生分享说，他计划提交文件已经有一个月了，但当他听到通知，从7月1日起，新鸿区人民委员会将开始运营，并有权处理许多文件手续（以前属于区级权限）时，他决定等待。就在第一天，他就抓紧时间前来提交，并对接待方式感到满意。
“第一天的气氛热闹得像新年第一天。我们早早来，就像是给区‘开门红’。居民们也没有太多期望，只希望国家公务员能像运营第一天那样热情接待、热心支持，并迅速为居民处理文件”，明先生分享道。
与新鸿区人民委员会副主席阮明善一起忙碌地接待和指导居民的第一天，有时不得不在区行政中心外抓紧时间签署文件。
善先生分享说，他没想到第一天会有这么多居民前来办理文件手续。“区的工作量增加了，在精简机构的背景下，必须更灵活、更合理地安排各领域的人员。经过一段时间的运营，区将计算更多这方面的工作，以更好地为居民和企业服务，文件手续处理得更顺畅”，善先生说。
同样，当天上午在平新区公共服务行政中心（地址：16号路43号）也有相当多的居民前来办理手续。区公务员热情、细心地指导和解决。
范明沉先生（63岁）表示，今天他来到平新区办理居住证明手续。“我觉得这里的公务员在指导和办理手续时都很活跃、敏捷”，沉先生表示。
陈德明先生 - 平新区人民委员会副主席 - 表示，7月1日，平新区公务员很早就来准备必要的手续和设备，以兴奋的精神状态，准备为居民提供最好的服务。
通过与指导和解决问题的公务员工作，居民在整个接收过程中都感到兴奋，没有任何障碍。
平新区是由平兴和B区和一部分平定东A区，一部分新造区（平新区）合并而成，面积11.253平方公里，人口约161,851人。平新区是在实施安排、合并后属于平新区地域的五个新区之一。
（编译：李程 越南中文社；审校：Fang；来源：Tuoitre）
