岘港街道干部培训使用AI解决行政手续

7月8日，岘港市和强街道人民委员会的89名干部参加了应用AI技术于行政和社会管理的培训班。

PGS.TS Trần Mạnh Huy - ABAII区块链与人工智能研究院副院长，Rainscales越南有限公司创始人 - 直接“授课”。

和强街道人民委员会主席Trương Thanh Dũng表示，该街道刚刚成立并正式按照两级地方政府模式运作。这是一个重要的转折点，同时也提出了建设一个现代、透明、高效、以人民为中心的行政体系的迫切要求。

据Dũng先生介绍，管理一个文明城市需要智能数据。为了更好地服务人民，需要更好的决策支持工具。而AI - 以其分析、学习和提供最优建议的能力 - 将成为“虚拟行政助理”，帮助街道干部减轻手续负担，提高公共服务质量，有效监督社会问题。

专家的支持将帮助街道干部清楚了解AI在日常工作中的实际应用，从接收居民的反映和建议到处理文件、管理食品安全、户籍等。

据了解，和强街道行政服务中心的接收和结果返回部门有14个交易柜台，为民众办理行政手续。

该区域宽敞明亮，配有自动取号机、凉爽的空调系统、等候椅、桌子和饮用水，为民众服务。同时，还有干部和志愿者随时指导。

7月8日，有相当多的人来这里办理手续，都得到了干部和志愿者的热情指导。

和强街道人民委员会表示，平均每天有450人次来办理行政手续。

（编译：李程 越南中文社；审校：Fang；来源：Tuoitre）