这些行政手续涉及15个领域，从食品安全、工商、旅游到医疗、建筑等。其中，1862项为市级手续，363项为区、乡、特别区和9项其他机构的手续。
自7月1日起实施的两级政府模式，许多以前属于区级的行政手续已下放到乡级。例如，确认土地状况（农业、环境）或每月接收、审核社会补助（劳动、伤残军人和社会事务）现在由乡级执行。
农业和环境领域的手续最多（342项），省级解决约85%，其次是工商（257项），90%在省级执行。建筑（239项）约80%在省级。与此同时，司法（207项）和教育培训（150项）下放到乡级的比例最高，约30%。
胡志明市人民委员会要求各部门、行业审查、调整被分级、分权的行政手续解决流程，最迟于7月10日提交市人民委员会主席批准。
目前，168个区、乡、特别区都有公共服务行政中心。胡志明市人民委员会主席阮文得还要求制定7月份内成立两级公共服务行政中心的方案，并在8月份投入运营，设有一个总部和38个分支机构，以支持民众和企业。
目前的行政手续分为两组，包括：全程在线——民众可以完全在线完成，无需前往行政机关（出生登记、死亡登记、税务申报、司法记录、失业补助登记等）；和部分在线——可以在线提交申请但仍需亲自到场核对原件、签字或领取结果（土地证书换发、入学登记、为贫困户、近贫困户发放医疗保险卡等）。
（编译：李程 越南中文社；审校：Alex；来源：VNExpress）
