7月17日上午,由胡志明市人民议会副主席陈文俊率领的考察团在平西坊(原第六郡)工作,旨在了解地方政府在按照两级地方政府模式重组机构后的活动情况。
平西坊人民委员会主席阮国阳向考察团报告,坊机构目前运行相对稳定。坊公共服务行政中心组织有主任、副主任和11名公务员负责在7个柜台接收文件。
此外,还有非专职人员协助民众查询信息、使用在线公共服务和引导到正确的接收柜台。
中心配备了为民众服务的全套设备,如取号机、支持在线提交文件的电脑、WiFi、空调、等候椅和饮用水。
截至7月15日,公共服务行政中心已接收并处理了600多份文件,没有逾期文件或对服务态度的负面反映。
然而,地方也面临许多物质基础困难。“现有设备主要来自旧办公地点,仅满足初步需求,而机器已经老化,无法保证长期效果,”阮国阳说。
坊建议市政府尽快投资新设备,同时更明确地授权或委托给公共服务行政中心副主任,以提高服务民众的效率。
此外,三个办公地点(人民委员会、公共服务行政中心、党委-祖国阵线委员会)位于三个不同地点,也导致协调困难,管理缺乏一致性。
坊党委书记黎氏青草补充说,尽管公共服务行政中心是新投资的,但一些操作环节仍然缓慢。然而,坊努力不让民众多次往返。
她表示,民众非常关心新的政府组织模式,特别是干部工作风格的变化,从而在民众中达成了共识和信任。
在工作会议结束时,胡志明市人民议会副主席陈文俊高度评价了地方的努力,并分享了眼前的困难。
“我们一边跑一边排队,但目标是活动畅通、高效,不让民众受到影响,”陈文俊强调。
考察团记录了坊的建议,并将建议市政府处理紧急内容,如投资物质基础、解决规划调整中的障碍,并在不久的将来在平西坊组织行政模式。
(编译:Jon 越南中文社;审校:Ken;来源:Tuoitre)