在总书记苏林访问韩国期间，Saigontourist集团开展了一系列重要的推广活动，旨在扩大和加强在韩国的旅游市场发展——韩国是越南旅游业的首要国际游客市场。
系列活动的重要亮点是8月12日举行的越南-韩国经济论坛，总书记苏林和韩国总理金敏硕出席了论坛。
Saigontourist集团主席范辉平表示，企业已与越南和韩国的大型集团、企业签署了双边旅游发展合作协议。这清楚地证明了Saigontourist集团在开拓国际合作和提高旅游服务质量方面的承诺。
韩国游客偏爱越南
- 您如何评价越南在吸引韩国游客方面相比其他国家的优势？为了使吸引更加有效并为地方和人民增加价值，越南旅游业需要做什么？
- 韩国是目前越南旅游的最大市场。2024年，有超过460万韩国游客来到越南，高于亚洲其他大市场如中国、日本。
在越南-韩国经济论坛上，韩国总理金敏硕比喻说，如果4个国际游客来到越南，就会有1个韩国游客。
可以肯定的是，越南在吸引韩国游客方面有许多竞争优势，其中突出的是地理位置接近，许多直飞航班，飞行时间短仅约5小时，机票价格合理使旅行变得便利。
此外，越南的生活成本、餐饮和服务价格显著低于韩国，为游客提供了享受长假期和更多体验的条件。
有许多越南旅游产品受到韩国游客的喜爱。首先是结合健康护理、高尔夫球场的MICE旅游套餐。其次是富国岛、芽庄、岘港的高端海滨度假旅游，结合探索越南文化、美食。
第三组产品有能力吸引韩国游客的是历史、文化-节日-手工艺村体验旅游，挖掘东方文化的深度和越南人特有的好客。
兴安线路总是带来惊喜，这里是越南经济、政治、社会文化领域许多名人和民族英雄的发源地，保存着数千件有价值的遗迹和古董，是连接越南和世界旅游发展的宝贵文化和历史资源。
为了更有效地吸引韩国游客并为地方和人民增加价值，越南旅游业需要集中提高服务质量和开发有深度的旅游产品。
具体来说，我们需要多样化旅游产品和服务，不仅停留在海滨旅游，还需要开发文化、历史、美食旅游产品，结合体育如高尔夫球、冒险旅游、健康-美容、美食体验和文化旅游，以满足游客的多样化需求。
第二是改善基础设施和服务：投资于交通系统、住宿设施，并培训专业的旅游人力资源，为游客提供最佳体验。
第三是战略性地加强旅游营销推广，专注于韩国游客常用的媒体渠道，强调越南文化和美食的独特之处。
- 越南越来越吸引来自韩国的MICE旅游团，得益于成本优势、改善的基础设施和多样化的活动场地。Saigontourist集团系统每年服务数百个国际MICE活动，服务数百万游客，带来数亿美元的收入。
韩国MICE旅游发展的主要原因是两国全面战略伙伴关系的建立，以及经济和文化联系的日益加强和实质化。
通过与我们在这一领域的韩国合作伙伴的交流，所有人都对推动这一游客来源的增长持乐观态度。
然而，为了进一步推动这一类型，需要专注于如加强特定目的地的推广：促进越南不仅是常规旅游目的地，还是领先的活动和会议中心；开发专业的MICE产品：构建全面的、多样化的MICE服务套餐，结合会议、展览与文化体验活动、团队建设和高端度假。
在本次韩国工作访问中，Saigontourist集团与西贡会展合资公司（SECC）正式与韩国COEX会展中心签署了2025-2030年战略合作协议，共同开发游客资源、产品开发并共同推广国际级的MICE旅游。
具体来说，我们将合作研究市场和客户需求，共同调查、了解趋势以推出适合的产品。此外，交流管理和运营经验，优化流程，提高服务质量和专业性。
此外，开发展览和MICE活动项目，以协调组织大型活动，吸引来自两国和其他国家的MICE旅游团。
升级以吸引更多高端MICE游客
- 韩国合作伙伴如何评价越南旅游和Saigontourist集团？他们有什么建议吗？
- 本次工作访问取得了非常积极的结果，亮点是签署了越南-韩国双边旅游发展合作协议，韩国合作伙伴非常兴奋并寄予厚望。
我们已与韩国领先的合作伙伴签署了多项重要合作协议，包括：
- Saigontourist集团与越南航空和韩国旅游总局（KTO）之间的三方合作，旨在在2025-2030年期间加强旅游产品、航线的推广、营销和发展。
- Saigontourist集团、西贡会展合资公司（SECC）与COEX会展中心之间的合作，旨在协调开发展览和MICE项目。
- 西贡旅游服务公司、越南航空与Hanatour旅游集团之间的合作，旨在有效开发双向旅游，推广品牌并共同开发产品。
韩国合作伙伴高度评价越南旅游的发展潜力以及Saigontourist集团的能力和信誉。他们认为越南是一个安全、有吸引力的目的地，具有竞争成本和许多独特的景点。
合作伙伴也高度评价Saigontourist集团在组织MICE活动和服务大型旅游团方面的专业性和经验。
合作伙伴也提出了一些重要建议，其中强调了加强推广越南作为高端MICE目的地的形象，不仅停留在低价位。他们希望越南继续投资于基础设施，特别是现代化的会议、展览中心，并开发结合MICE的独特旅游产品，具有深厚的文化特色。
- 从韩国在吸引MICE旅游方面的经验来看，您认为他们成功的因素是什么，越南和Saigontourist集团可以应用来吸引更多这种类型的旅游？
- 韩国在吸引MICE旅游方面取得了巨大成功，得益于现代基础设施的发展和利用文化、娱乐的力量。通过实际工作调查，我们也获得了更多的经验。
首先，投资于专业的MICE基础设施：韩国有如COEX这样的国际级会议和展览中心。越南需要继续投资于类似的设施，以便能够主办大型国际活动。
对于Saigontourist集团，我们正在推进扩大SECC的投资，增加C、D展览馆，五星级酒店，以形成强大的MICE生态系统。
第二，利用文化和娱乐产业：“韩流”使韩国成为一个有吸引力的目的地。越南可以通过将文化、美食（如《青年报》的越南粉节、Saigontourist集团的美食文化节…）和传统艺术融入MICE节目中来创造差异。
第三，有吸引力的支持政策：韩国政府有许多支持企业组织MICE活动的政策，从财务到行政手续。这是越南可以参考的，为MICE行业创造一个更有利的环境。
三方握手
- Saigontourist集团与韩国旅游总局和越南航空的签约合作将通过哪些政策在不久的将来吸引韩国游客？
- Saigontourist集团、越南航空和韩国旅游总局（KTO）已一致同意签署合作协议，共同通过加强推广、营销、扩大旅游产品、增加航线…在2025-2030年期间促进韩国和越南之间的旅游发展。
这一合作旨在通过分享和更新关于各方产品和服务的完整、准确信息，为越南-韩国和国际游客提供最佳服务，以及广泛介绍和推广越南和韩国的旅游目的地。
我们已经并正在实施许多具体的合作政策，通过利用各方的优势，提供最具吸引力的产品和服务套餐，具有最佳价格政策，开发专门为两国游客市场和最独特的套餐，为散客、团体、高端游客、公务游客、MICE游客。其中包括越南航空的机票、Saigontourist集团的住宿、餐饮、娱乐、会议和观光服务。
- Saigontourist集团在吸引来自韩国的MICE旅游方面的目标是什么？公司有计划在不久的将来实施吗？并希望在今年和未来五年内吸引多少团队，总价值是多少？
- Saigontourist集团的目标是巩固其作为韩国市场领先MICE服务提供商的地位。我们将不断提高服务质量，以满足MICE旅游团的严格要求。
我们已经在不久的将来制定了具体的实施计划，包括执行已签署的合作协议。在数字方面，虽然很难给出准确的数字，但我们预计今年将吸引数百个来自韩国的MICE旅游团，合同总价值估计为数千万美元。
在未来五年内，通过与韩国合作伙伴的紧密合作和开发独特产品，我们目标是每年在来自韩国MICE市场的团队数量和收入上实现两位数增长，旨在维持和扩大在这一领域的领先地位。
为了实现这一目标，Saigontourist集团将继续按照国际标准投资升级MICE基础设施-服务。
此外，整合Saigontourist集团的旅游-住宿-餐饮-运输服务链，以服务大型活动，以及Saigontourist集团与COEX和SECC在开发市场、组织活动、相互支持服务方面的紧密合作。
我们还将加强高质量人力资源培训和数字技术应用-智能管理，以优化运营效率，并加强国际营销推广工作。
随着两国关系的日益良好，以及企业社区适当的政策，我们相信来自韩国的游客数量将不仅数量上持续增长，而且质量上也有许多价值，有助于推动越南旅游和越南MICE旅游的发展。
（编译：Ivy 越南中文社；审校：Ken；来源：Tuoitre）
