与《青年在线》交流时，一家航空公司的领导确认，8月13日已经与新山一国际机场和越南机场总公司（ACV）就T3航站楼的运营安排举行了会议。
据此，除了正在运营的越南航空，四家国内航空公司将陆续转移到T3航站楼，包括从8月18日起的竹航。
太平洋航空和VASCO预计从8月19日起。越旅航空从8月21日起。
这样，T3航站楼将有五家国内航空公司：越南航空、竹航、太平洋航空、VASCO、越旅航空。
与此同时，越捷航空继续在T1航站楼运营，不按原计划转移到T3。
竹航为走错航站楼的乘客提供免费换票支持
竹航表示，所有国内航班将从8月18日0时起从T1航站楼转移到T3航站楼。
在8月18日至25日期间，因未掌握信息而在T3航站楼迟到的乘客，如果在起飞后20分钟内到达并得到地面工作人员的确认，将可以免费换乘同一航线的下一班航班。
如果下一班航班已满，航空公司仍将换乘最近的有座位的航班，免收票价差额。对于每天只有一班航班的航线，乘客将可以换乘第二天的航班。
航空公司加强了在网站、粉丝页面、短信、电子邮件和Zalo OA上的通知；同时建议乘客主动检查信息以避免混淆。
T3航站楼投资现代化，包括90个传统值机柜台、20个自助值机柜台、42个值机亭、27个登机口等。
竹航的航班将在45-50号柜台办理手续，位于D2和D3门对面，根据需求可以从43-52号柜台扩展。最后一分钟票柜台设在D2门，方便乘客。
（编译：Cici 越南中文社；审校：Momo；来源：Tuoitre）
