美国两大航空公司联合航空和达美航空正面临一起集体诉讼，被指控出售靠窗座位但没有窗户。
8月19日星期二，Greenbaum Olbrantz LLP（GO Law）律师事务所分别在北加州和东纽约地区对联合航空和达美航空提起诉讼。
"当客户购买联合航空或达美航空的靠窗座位时，他们有理由期待该座位会有窗户，"GO Law的律师Carter Greenbaum告诉《人物》杂志。"然而，多年来，联合航空和达美航空一直在出售他们描述为'有窗户'的座位，却让客户失望地看到一堵空墙。"
他补充说："与此同时，联合航空和达美航空的许多竞争对手都通知客户靠墙座位'没有窗户视野'。联合航空和达美航空本可以轻松做同样的事情，但他们选择接受额外费用以获得靠窗座位，然后最终却让客户坐在一堵墙旁边。"
根据投诉，这些航空公司的波音737和空客A321飞机型号在设计座位时传统上会有窗户，但由于空调管道、电线管道或其他内部部件而缺失。由于公司每天多次运营数百架这样的飞机，"联合航空可能已经售出了超过一百万个'有窗户'但没有窗户的座位。"
坐在没有窗户的靠窗座位上的经历并不新鲜。多年来，社交媒体用户记录了他们的不满。
这起诉讼由《顶级集体诉讼》首次报道，鼓励加利福尼亚居民，那些在过去四年中为联合航空航班上的'窗户'座位支付额外费用但没有窗户的人参与此案。
两家美国航空公司尚未就诉讼发表评论。
（编译：Ivy 越南中文社；审校：Alex；来源：Thanhnien）
