许多客户对购买胡志明市Tân Sơn Hòa区国际旅行社United KingDoom股份公司的土耳其旅行团感到不满，因为多次取消旅行团，且不知道何时能拿回钱。近20人的金额高达数十亿越南盾。
公司由Hồ Ngọc Tin先生（32岁，常驻河内Hoàng Mai区）担任执行董事。
大肆宣传旅行团，悄悄取消然后道歉
向《青年在线》反映，Trần Thị Bạch Phượng女士（65岁，胡志明市）表示，2022年她购买了Tin先生的公司的老挝旅行团，并通过Zalo保持联系。
7月中旬，Tin先生发消息说有两名客户购买土耳其旅行团但因中风推迟航班，邀请Phượng女士“顶替”，优惠价格为每人2800万越南盾，行程9天8夜，8月17日出发。如果一次性转账两人，公司将每人减少100万越南盾。
“我转账了5400万越南盾。然而，出发当天没有签证，所以我向Tin先生要求退款。但转账了三次才收到全额。8月30日，Tin先生又打电话说有签证，9月7日出发，建议转账。我只转了2800万越南盾，并说接近出发时再转足。到出发当天……又联系不上Tin先生”，Phượng女士回忆道。
类似地，Huỳnh Minh Đạt先生（61岁，胡志明市Tân Bình区）和3位朋友购买了该公司的旅行团，9月7日出发。Đạt先生表示已全额转账1.12亿越南盾，每人2800万越南盾。
此外，Tin先生还以“旅行社享有优惠”为由邀请兑换美元，许多人已兑换了数亿越南盾的美元。
Đạt先生讲述：“8月29日，Tin先生在我们的4人Zalo群组中发消息通知取消土耳其旅行团，如合同所签，但没有说明原因。我们到公司交易办公室但没有见到人，联系不上。这是欺骗客户和侵占财产的标志，因此我们向职能部门提交了投诉。”
此前，Đạt先生曾是Tin先生的常客，参加过5次旅行团，但公司名称如Xuyên Việt旅游、欧盟旅行社（Eutourist），现在是国际旅行社United KingDoom股份公司。
目前，在Facebook社交媒体上有很多寻找Hồ Ngọc Tin先生的信息，认为Tin先生是欺诈。
9月7日，许多客户寻找要求退款，Tin先生发送道歉信，理由是……“生活陷入困境，公司失去流动性，请求机会弥补”。
警惕购买旅行团的欺诈
7月13日，胡志明市旅游协会主席Nguyễn Thị Khánh女士承认，邀请如拿客户购买旅行团发生意外、提供优惠价格或多次取消旅行团、不退款等故事都有欺诈迹象。
Khánh女士还认为，作为旅行社代表不断更改名称并发生许多被反映的事情，表明管理非常松散。
“那些被骗购买旅行团的人通过胡志明市旅游协会紧急提交文件，以便我们与胡志明市旅游局和公安机构合作彻底解决。不能让这种情况再次发生，影响整个旅游业”，Khánh女士强调。
此外，Khánh女士建议民众和企业在预订旅行团前必须仔细了解旅行社的信息、活动历史等。
与此同时，据胡志明市一位旅游专家，对于国内外旅行，在决定支付定金前，游客需要仔细了解信息。
这位专家建议：“对于年长、不熟悉技术的客户，请子女在支付定金前检查。因为现在公司改名换姓、设立‘幽灵’地址欺诈、绕过职能部门的情况越来越多。特别是在旅游活动中购买旅行团的欺诈案件日益增多，买家拿回定金的希望非常渺茫。”
曾被指控收取游客超过12亿越南盾后消失
此前2023年，Hồ Ngọc Tin先生，欧盟旅行社有限责任公司的董事兼所有者，英文名Eutourist（地址：胡志明市Tân Bình区第2坊Cửu Long街5号），被胡志明市印刷协会领导反映收取了客户超过12亿越南盾后……消失。
据此，64人向Eutourist全额转账12.48亿越南盾，购买参观2023年上海国际印刷技术及设备展览会（All in Print China 2023）的全包旅行团。然而，当客户到达机场时，发现Eutourist领导已经逃跑，客户不得不取消行程。
两年后，至今Tin先生继续成立新公司，名为国际旅行社United KingDoom股份公司（地址：胡志明市Tân Sơn Hòa区Cộng Hòa街18号Repulic大楼），担任执行董事。
《青年在线》试图通过Tin先生的电话号码联系，但尚未得到回复。
（编译：Cici 越南中文社；审校：Alex；来源：Tuoitre）
