巨大挑战
经过9个月，越南接待了超过1560万人次的国际游客，同比增长超过21%。因此，旅游业在年底的3个月内还需要近1000万人次的游客才能完成既定计划。
根据统计局数据，中国和韩国仍然是最大的两个市场，占越南国际游客总量的近一半。此外，快速增长的市场包括日本、美国、泰国和澳大利亚。许多目的地如胡志明市、岘港、庆和、广宁、富国岛正在加速推广并加强扩大国际航班的政策。
专家指出，尽管年底旺季（从10月到12月）将见证游客数量大幅增长，得益于一系列节日活动，但达到2500万人次的游客目标仍然是一个不小的挑战。
博士范香庄，RMIT大学旅游与酒店管理专业讲师，认为在过去9个月接待超过1560万人次的国际游客后，今年2500万的目标是一个巨大挑战。因为要达到这个数字，越南必须在年底的3个月内额外接待近1000万人次的游客，相当于比前9个月增长64%，这是一个前所未有的增长水平。
"尽管第四季度通常是旅游旺季，得益于有利的天气和东北亚游客避寒，但在新冠疫情前最好的年份中，这个时期只占全年游客总量的30-35%，而不是像现在要求的近40%"，庄女士分析道。
不仅如此，外部因素仍然不利，如全球经济不稳定，中国游客恢复缓慢，同时与东南亚其他目的地如泰国或新加坡的竞争日益激烈。然而，博士范香庄也认为这个目标并非不可能实现。
"如果有营销策略和突破性政策，越南仍然可以接近2500万的目标，但更现实的场景可能是在2000万到2200万人次的国际游客之间。如果达到2200万到2300万人次的国际游客，越南旅游业仍比2024年增长近40%，这已经是一个非常令人印象深刻的数字"，庄女士分析道。因此，根据这位专家，与其只关注游客数量，需要通过增长质量来评估，包括平均支出、停留时间、回头率和游客满意度。因为一个接待2000万游客但带来高支出、良好体验的目的地，比接待2500万游客但基础设施超负荷和服务下降要可持续得多。
质量比数量更重要
阮文美先生，旅游专家，Lửa Việt Tours公司代表，也坦率地认为2025年2500万人次的国际游客目标是一个非常大的挑战。"实际上，游客数量只是一回事，收入和利润才是决定可持续性的关键因素。许多企业不得不'削价'以争夺游客，那么利润还剩多少？如果10个月达到1000万人次的国际游客已经非常好了。去年，日本增长了47%，因为他们实施了许多推广和促进计划，而越南的免签政策需要时间才能发挥效果"，美先生说。
一位旅游专家也同意需要设定与质量和稳定游客份额相关的目标，而不是追求数量。"我们设定目标来奋斗，但如果没有达到也不应视为失败。问题是在没有许多具体行动计划的情况下，基于什么依据提出2500万的数字？更重要的是国际游客是否满意，是否会返回，以及实际收入达到多少。在游客结构中，如果有增长，必须看哪个市场带来可持续价值"，这位专家指出。
这位专家进一步指出，邮轮游客是当前最具潜力的市场之一。然而，全国目前只有少数几个港口如Thị Vải或Hiệp Phước能接待大型邮轮，大多数港口深度不足。此外，如果越南能利用船员资源，这将是一个非常有价值的市场。一艘船可以载2000名游客，附带近800名船员。如果政策更灵活，旅游业将赢得为这群人提供住宿和餐饮服务的市场，这将是相当可观的额外收入来源。
阮明敏先生，VinaGroup旅游公司副总经理，则建议应现实地看待2025年2500万人次的国际游客目标，并符合各地的发展方向。
"以胡志明市为例，作为全国的领头羊，目前正专注于开发面向高端客户群体的产品和服务。当选择这个方向时，游客数量难以急剧增加。如果做大众产品，以'市场'方式销售，游客会多，但当面向高质量时，游客数量较少是可以理解的"，敏先生分析并总结道，重要的不是'追逐'数字，而是确定可持续发展战略。
同样关于可持续性的观点，硕士何国策（Vincent），RMIT大学旅游与酒店管理专业讲师，强调不应仅通过总游客量来评估成功，而必须关注两个关键指标：平均停留时间和游客平均支出。例如，欧洲游客通常停留时间长（8-20天），支出高，每次旅行1500-2500美元。他们喜欢文化、美食、自然和可持续旅游等体验，这些是越南具有竞争优势的因素。因此，即使未达到2500万游客，吸引高价值、停留时间长、支出多的游客群体仍然是显著的成功，有助于提高经济效率和目的地形象。
何国策先生建议越南应大力发展慢旅行趋势，以吸引停留时间长的游客，深入探索文化、美食、自然和可持续度假。"这群游客旅行次数较少但停留时间更长，为有价值体验如健康旅游、高端美食或专题旅游支出高。他们不寻求热闹，而是文化深度和服务质量"。
根据国际统计，57%的全球游客关注对环境和社区的影响；住宿占欧洲游客支出的三分之一。因此，提高住宿质量、多样化服务产品并确保可持续因素是战略优先。
越南具有许多优势，如安全、友好的目的地形象，以及特色美食、丰富景观和多样文化。如果结合强大的国际传播、灵活的签证政策、便捷的航空连接和高质量服务，越南旅游业完全可以既扩大规模，又提升价值。
另一方面，2025年8月8日颁布的第229/NQ-CP号决议允许对荷兰、波兰、瑞士等12个欧洲国家公民免签，需要更多时间来'渗透'。届时，高支出国际游客到越南的数量也将大幅增加。
旅游业不应专注于短期刺激或促销计划，而必须投资于产品质量和真实体验。因为在短短几个月内，如果没有坚实的产品基础，很难额外获得数千万游客。
（编译：Jon 越南中文社；审校：Woo；来源：Thanhnien）
