产品多样化,任何季节都能吸引游客
沙巴(老街省)11月初,雾气弥漫各处。雨时断时续,时而倾盆而下,天气既冷又不适。即使出门不下雨,头发也总是湿漉漉的,鞋子和衣服因泥浆飞溅而变脏。然而,加强的冷空气影响阻挡不了旅游爱好者的脚步。从老镇中心到番西邦峰,游客依然熙熙攘攘,大部分是国际游客。黄林,沙巴镇中心一家酒店的员工,表示今年雨水比往年多,有些日子从早到晚下大雨。冷空气也来得更早。天气不太支持丛林探险之旅,但沙巴的酒店几乎总是客满。客房预订率始终超过70%,主要是印度、韩国和东南亚地区的游客。
![]()
不仅是沙巴,全国许多旅游热点都记录到国际游客数量在风雨来袭时仍强劲增长。根据统计局最新公布的数据,10月份,越南的国际游客达到173万人次,环比增长13.8%,较2024年同期增长22.1%。这是越南单月国际游客数量的历史最高水平。综合2025年前10个月,我国国际游客接近1720万人次,同比增长21.5%。
观察10月份越南国际游客结构,Vietravel Corporation董事长阮国奇评论道:增长支柱继续是传统市场如中国、俄罗斯的强势回归,以及印度市场的加速。从绝对数字看,中国仍是领先市场,上月有超过43.3万人次到访越南,约占游客总数的25%。
游客消费多少、是否渗透到地方经济、游客是否会再次光顾,这些才是最需要关注的问题。要做到这一点,需要一个长期战略,计划五年以上,有具体目标... 到那时,我们就不必像现在这样追逐几千万游客的里程碑,旅游业自然会强劲、可持续地发展,无论是数量还是质量。
据阮国奇先生,越南拥有许多优势来“抢占上风”于这一游客市场。首先,由于中国政府日益重视刺激居民消费,他们的假期时间延长。中国人目前一年有三个高峰期假期,包括春节、国际劳动节和国庆节(10月1日)。其间还有夏季,而中国人更喜欢越南的海滩,远胜于他们本国的海滩。因此,中国游客全年分散到访越南,而刚刚过去的10月正是他们大批来越南旅游的长假之一。
![]()
第二个有利因素是泰国政治局势不稳定,中国政府不鼓励民众去泰国旅游,因此游客涌向越南。此外,还有国家旅游局和越南旅游企业的一系列推广计划;航空公司航线的恢复,包括定期和包机;陆路口岸和唯一的火车旅游线路也已全面重新开放;跨境支付也越来越便利...
类似地,印度市场也因直飞航线的连接频率日益密集以及市场推广创新如电影外交而强劲增长。与此同时,韩国游客仍然喜欢来越南,但目的地正在转移。富国岛和归仁将是未来韩国游客的“热门”地点。
“总体来看,中国、印度和韩国将继续从现在到年底及2026年主导入境市场。这些游客群体口味多样,而我们拥有丰富的产品体系,从寒带气候到温带、热带。从北到南,任何时候游客都能享受独特、吸引人的体验。这个地区有风雨,我们仍有空间创建缓冲产品、替代品,因此越南任何季节都能吸引游客。比如会安最近有台风,游客无法外出,Vietravel就组织了在老街划手划船的行程。游客依然着迷如常。这就是为什么风雨中游客依然众多,越南仍保持吸引游客的优势”,阮国奇先生指出。
![]()
从航空角度——在连接和推动国际游客流中起关键作用——越南国家航空公司代表评估:2025年前10个月,越南国际旅游市场继续积极增长。航空旅客总量较去年同期增长约13.4%,显示越南在区域旅游地图上的吸引力日益巩固。欧洲、印度、中国、香港和东南亚市场均录得强劲增长,其中许多航线平均座位利用率接近82%。特别是,刚刚过去的10月,越南航空公司航班上的国际游客较2024年同期增长超过26%,标志着自年初以来增速最高的月份。
这一结果反映了越南目的地日益增长的吸引力,以及国际游客对越南航空业服务质量和运营能力的信任。尽管受多地风雨影响,我国国际游客数量仍保持强劲增长势头。
“许多乘客早已制定旅游计划,愿意调整行程而非取消航班,体现了对一个安全、友好、即使在不利天气条件下也能稳定组织服务的目的地的喜爱和信任。航空、旅游和地方政府在服务、信息和灵活应对方面的紧密配合,帮助游客始终拥有完整的旅程,有助于确认越南旅游形象日益专业和可持续”,越南航空公司代表指出。
为明年增长创造动力
2025年,越南旅游业目标是接待2200万至2300万人次国际游客。8月,政府颁布了第226号决议,关于各行业、领域、地方的增长目标以及确保2025年全国增长达8.3%-8.5%的重点任务和措施。其中,政府交办全年力争至少达到2500万人次国际游客,以贡献于总体经济增长目标。尽管连续多月创下游客到访纪录,但专家认为2500万人次目标难以实现。
![]()
阮国奇先生预测,在最乐观条件下,越南今年可能接待约2350万人次国际游客。客观因素是11月开始入境游客高峰期,天气在经历今年最大台风后将趋于稳定。东北亚市场将继续强劲增长,加上欧洲游客的假期流。然而,由于签证宽松政策实施较晚,今年未能充分发挥最大作用。未来阶段,如果迅速出台签证、机票、跨境支付或免税系统的特别优惠政策,以及更强劲的推广计划,旅游业可能在最后两个月加速,接待超过2350万人次游客。这将是明年旅游业强劲发展的基础。
LuxGroup董事长兼CEO范河先生也认为,尽管有许多努力,越南今年也难以达到2500万人次国际游客。他计算数字将在2100万至2300万人次之间。原因是签证开放、加强推广、投资更新产品等措施刚刚实施,尚未充分渗透以产生突破。此外,变化仍然笼统,不够坚决。例如,签证政策开放了,但像“滴灌”式,每隔几个月放宽一点,延长时间也不长。产品重组或推广工作仍主要依赖企业,行业管理机构的角色不够深入,因此未能带来强有力的转变性改变。与此同时,竞争对手如泰国在重塑形象时做得非常快、非常强,协调多种解决方案,因此结果也更明显、更快。
![]()
“实际上,比2300万或2500万人次更重要的是质量。游客消费多少、是否渗透到地方经济、游客是否会再次光顾,这些才是最需要关注的问题。要做到这一点,需要一个长期战略,计划五年以上,有具体目标。其中,确定每个优势,制定行动计划,并坚决解决行业的固有瓶颈。从机制到基础设施、产品、推广... 变化必须更快、更强,用每个政策来衡量。到那时,我们就不必像现在这样追逐几千万游客的里程碑,旅游业自然会强劲、可持续地发展,无论是数量还是质量”,范河先生建议。
制定长期计划以适应气候变化
尽管未遭受过于严重的损失,并能灵活调整计划,但不能否认日益异常的自然变化对越南旅游业产生负面影响。典型的是,顺化-会安-岘港线路,中部旅游的“支柱”,因连续长时间的降雨洪水,不得不暂停运营,因为无法确保游客的安全行程。尽管可以调整计划,但游客的体验也不完整,旅行社也必须全力处理突发情况和风险。
据范河先生,旅游业需要制定系统的战略以适应气候变化。企业需要主动构建情景以应对天气复杂变化,如调整行程避开风雨日、更换目的地,从陆路改为河路游或反之... 此外,主动构建“绿色”产品线,净零旅游,使用电动车作为交通工具,引导游客融入自然并对自然更有责任感。这些旅游既环保,又更新产品,减轻许多传统目的地的负担,同时带来新颖、独特的体验,帮助游客更深入地体验本土文化。
持相同观点,越南航空公司代表认为,在气候变化和极端天气趋势复杂演变的背景下,越南旅游业需要有长期战略来适应和稳定发展。多样化适合天气条件的旅游产品,如文化、美食、室内度假或会议、活动旅游,将有助于全年维持吸引力并减少自然灾害的影响。作为行业的一部分,越南航空公司也继续推进绿色转型和可持续发展旅游,通过使用可持续航空燃料SAF、参与IATA的CO₂ Connect倡议,并瞄准2050年净零目标。同时,在运营和乘客服务中全面推动数字化转型,帮助提高预测、预警能力,并支持乘客灵活更改行程,确保国际游客的安全和最佳体验。
“越南航空公司相信,在可持续发展旅游、适应气候变化的导向和全行业的陪伴下,越南将继续确认为安全、友好和吸引人的目的地,值得成为国际友人眼中一个充满活力、好客和可持续的国家的形象”,越南航空公司代表说。
国际游客蜂拥至芽庄过冬
尽管天气多雨,国际游客,特别是俄罗斯游客,仍蜂拥至芽庄(庆和省)过冬,开启了充满活力的年终旅游高峰期。
10月,庆和省内的住宿设施服务了约46.1万人次国际游客,较去年同期增长28%。在各景点、海滩,国际游客络绎不绝,显示了芽庄在雨季中的强大吸引力。
庆和省文化体育旅游厅的统计显示,从年初到10月底,庆和省接待超过1480万人次游客,较2024年同期增长16.1%。其中,国际游客估计超过460万人次,增长17.6%,完成年度计划的88.5%;国内游客超过1020万人次,增长15.4%。旅游总收入近60319亿越南盾,增长20.1%,完成年度计划的90.8%。
(编译:Cici 越南中文社;审校:Fang;来源:Thanhnien)
