11月12日，在由Anex越南公司组织的“2026年夏季俄罗斯-岘港包机市场合作与发展”研讨会上，岘港市文化、体育和旅游局副局长文伯山表示，在过去10个月岘港市旅游业的热闹景象中，俄罗斯和独立国家联合体（CIS）市场已成为亮点，游客量超过32.5万人次，占岘港国际游客结构的近5%。
山先生指出，2025年标志着CIS游客季节的成功，当时从阿斯塔纳、阿拉木图（哈萨克斯坦）和塔什干（乌兹别克斯坦）的直飞包机航线投入运营，总频率为每周16班，为游客提供便利并推动该市场的增长。
进入2026年，岘港市旅游业将继续扩大与航空公司和战略伙伴的合作，以维持、增加频率并多样化航线，包括来自俄罗斯和CIS市场的包机航线。
该市还将加强推广活动，开发符合游客需求和偏好的旅游产品，同时提高服务质量和体验，致力于可持续发展和保持其作为越南中部领先目的地的地位。
基于在芽庄-潘朗-潘切和富国岛等地区有效开发的经验，Anex越南公司董事会成员阮氏缘分享了吸引俄罗斯游客到酒店和当地服务供应商的经验，如增加俄语指示牌、菜单、宣传册和服务信息；培训前台和餐厅员工具备基本的俄语沟通能力；在自助餐菜单中添加俄罗斯电视频道和俄罗斯菜肴；在酒店组织小型活动和事件，以介绍和交流俄越文化等。
“俄罗斯游客非常重视友好、周到的服务和‘像在家一样受欢迎’的感觉。这些是影响俄罗斯游客返回目的地率的重要因素，”Anex越南公司代表指出。
（编译：Ivy 越南中文社；审校：Momo；来源：Thanhnien）
