为洪水地区提供电器和医疗用品支持

绿电器系统总经理段文晓表示，洪水地区的任何移动世界、绿电器门店都是居民可以免费充电手机、提供保修、维修、清洁技术设备、节省成本的地方。此外，各种商品也准备齐全，满足居民的需求。

支持电子设备维修

FPT Shop系统促销项目部署室的阮珠爱女士也表示，所有活动都集中在居民最紧急的需求上，如恢复通讯、学习和日常生活设备。

此外，据爱女士介绍，FPT Shop推出了一系列免费服务，如：免费为手机和手持设备充电，以确保通讯畅通；免费检查和清洁笔记本电脑，支持在受洪水、湿度影响后恢复学习和工作设备。

与此同时，越南移动零售系统表示，在线回收渠道将开放，以便受影响地区的居民在条件允许时注册。在提交旧设备信息后，居民在更换新设备时将获得每台50万越南盾的支持，帮助在困难阶段减少成本。

“我们理解，此时许多设备可能完全损坏，无法用于通讯。因此，居民可以请亲戚、街道小组或当地支持点帮助联系，以获取初步处理指导。

对于需要深入检查的情况，居民可以将设备送到最近的移动研究所。来自受风暴洪水影响地区的设备将免费清洁、检查和修复基本错误”，系统代表向青年报分享。

恢复移动网络，支持居民

类似地，Viettel运营商代表表示，庆和、嘉莱和得乐省的通讯网络已几乎完全恢复。目前只有庆和和得乐省的一些站点由于地形隔离，无法接近更换设备。

Viettel技术团队仍保持100%值班，准备充足的车辆和物资，随时准备在条件允许时部署救援。此外，受自然灾害影响省份的Viettel门店被安排为当地居民免费充电点。

在庆和省，Viettel还部署无人机运送救援物资，为失联地区提供卫星电话，无人机支持搜救。

该单位运营5架无人机为芽庄北区和西区、延田乡和巴嘉西乡的居民运送救援物资——这些是水深难以通过船只接近的地区。截至目前，Viettel的无人机已执行300次飞行，运送近3吨粮食和必需品给居民。

VNPT集团代表也表示，中南地区受洪水影响的省份的电信系统基本已恢复。

目前运营商仍在继续采取措施，确保网络在未来几天畅通运行。VinaPhone交易门店和移动支持点也为居民免费充电手机、修理或更换SIM卡、检查设备并在最短时间内恢复连接。

MobiFone代表也通报，团队继续努力接近被隔离的BTS站，加油、恢复连接，以确保居民和职能部门的安全通讯。

FPT Telecom运营商代表也将免费更换客户家中损坏的互联网、电视、摄像头设备（由FPT配备的设备）——估计总支持价值约为1000亿越南盾。

赠送药品、疫苗、通讯费用

龙洲系统代表也已赠送3吨药品、健康护理产品和必要医疗物资给得乐、嘉莱、庆和三省居民。

与此同时，系统将在未来时间内为洪水地区居民推出免费破伤风疫苗计划。FPT Shop还针对必要家用产品如电饭煲、风扇、水壶等提供高达50%的折扣。

移动电话针对多款机型提供高达20%的优惠。笔记本电脑在已优惠价格上额外减免最高50万越南盾。Viettel Telecom则实施政策如赠送50%充值卡价值、注册数据包时赠送50%流量。

被隔离地区的用户账户将增加2万越南盾用于通话、短信和上网。总支持金额超过100亿越南盾。

（编译：李程 越南中文社；审校：Alex；来源：Tuoitre）