
体验经济
术语“体验经济”由作者约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩在1990年代出版的同名书籍《体验经济》中详细描述。
被誉为二十世纪末最杰出的商业书籍之一,这部经典作品为许多进入二十一世纪的品牌制定了更清晰的战略:“时间就是金钱。如果你能让客户花更多时间在你的企业上,他们就会为你销售的东西支付更多费用。
然而,这要求你在客户还有众多其他选择时争夺他们的注意力”。

与这一趋势相反,有一些有趣的商业切片:在发布日,人们排长队耐心等待购买iPhone产品,年轻粉丝不惜金钱追逐限量版耐克鞋收藏,上流社会喜欢入住四季或柏悦品牌酒店。
如果你关注上述现象,你已经接触到体验经济。
原始商业的根源,所有商品交换和买卖都基于价值和使用功能。
现代经济的进步催生了像苹果、耐克、四季或柏悦这样的卓越企业群体。他们销售体验、情感,创造客户互动和满意度。
他们不仅销售满足使用需求的物理产品或服务,还创造风格、生活方式,以彰显客户的地位。

伟大的公司已将体验转化为独特的联系:吸引客户注意力,创造丰富体验,建立好感,留下积极印象。这就是体验经济。
从这种联系中,企业创造了一群忠诚的客户,从而实现更好的运营绩效和更可持续的业务。
相反,具有独特风格的产品是对其所有者最有力的诠释。
爆发趋势
在房地产领域,“体验经济”不再是一个理论概念,而成为一股重塑全球资产设计、运营和定价方式的浪潮。
在高端细分市场,项目不仅销售产品,还创造完整的居住体验,从服务、设施到居住社区情感。
在越南,随着人口结构和年轻一代生活优先事项的快速变化,体验经济的崛起更加明显。
年轻人优先考虑拥有自然光、绿色空间、隐私和恢复性设施的空间。
与此同时,Z世代和年轻一代有更多的旅游、文化和国际体验,他们熟悉五星级服务、健康疗养、国际活动。
因此,对居住地的期望也提高了:不仅是住所,更是一个生活生态系统,其中设计、设施和居民社区反映独特的生活方式。
所有这些转变使体验成为购房决策的核心——买家寻求情感、健康、平衡和个人身份,而不仅仅是拥有有形资产。
在由《青年报》与胡志明市工商厅联合举办的“生活方式经济——胡志明市增长新动力”研讨会上,Masterise Group营销总监Thi Anh Đào女士分享道:“当前的大趋势显示消费行为发生了非常明显的变化:中产阶级大幅增长,成为引领群体,越南人越来越基于生活中非常具体的时刻做出决策,从自我奖励的时刻,到恢复能量的‘间隙’时刻。
因此,体验不再是长假,而是细分为高质量、精致且持续出现在日常生活中的接触点。
这是改变客户对所有类型产品期望的动力,尤其是生活空间”。
在房地产领域,为了满足这种“瞬间”级别的体验需求,据Đào女士表示,最重要的基础必须从项目的硬件开始:规划、建筑、材料、景观和符合标准的设施系统。
当基础做得好时,生活空间将更顺畅地支持运营、服务和居民的日常节奏。
当居民生活在一个良好的环境中时,文明和可持续的社区将自然形成。
品牌生活空间
这一趋势也正是Masterise Homes——在Savills Hotels的陪伴下——组织2025年品牌生活峰会的动力,这是越南首个讨论体验经济和“品牌生活”概念的国际论坛。
体验经济尽管在全球爆发,但在越南首次通过多位专家的视角进行勾勒和剖析。
在会议上,专家们强调,如今的品牌生活空间不再具有“展示”性质,而是结合品牌精神和设计,创造卓越的生活体验。

秉承创造精神,把握经济和消费者的转变趋势,Masterise Homes在所有产品细分市场创造品牌生活空间,从Masteri Collection、LUMIÈRE Series,到与全球品牌合作的豪华房地产项目。
Masterise Homes为年轻成功的居民社区创造国际生活方式——这些个体优先考虑现代性、便利性和市中心连接的生活节奏。
该产品线的每个项目都以高效-智能-连接的思维开发,优化公寓功能和设施系统,以培养社区并提升日常居住体验。
与此同时,LUMIÈRE Series是位于黄金地段的豪华公寓系列,以亲生物设计哲学为标识——将自然光、对流通风和垂直绿化融入每个生活空间。
LUMIÈRE面向渴望平衡身心灵的精英社区。项目以绿色立面、贯穿通风核心、专注于恢复-再生-放松的国际标准设施系统,以及体现品牌生活精神的完工质量和运营而突出。

与此同时,如Grand Marina, Saigon或The Ritz-Carlton Residences, Hanoi等国际合作项目——面向超级富豪阶层——是帮助Masterise Homes证明其执行严格全球标准能力的重要步骤。
(编译:Cici 越南中文社;审校:Woo;来源:Tuoitre)
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