支持高达5100万越南盾/MICE团队游客
作为全国最大的经济金融中心,胡志明市拥有多样化的住宿设施、规模化的会议基础设施和便捷的交通网络,为服务大型团队游客奠定了良好基础。

近年来,实际已有大型国际团队来到胡志明市,如来自印度的460人团队、来自美国的140人团队,以及最近超过1000人的MICE团队。但要成为MICE游客的目的地品牌,胡志明市仍有很长的路要走。
根据行业专家的说法,原因是该市的推广和支持方式与区域内其他MICE目的地相比“分量不足”。虽然新加坡、曼谷或首尔等城市已建立全面的支持机制,结合财务和非财务优惠、一站式流程、专门的国际推广团队,但胡志明市主要依赖现有基础设施优势和一般推广活动。
在此背景下,最近,胡志明市人民委员会提议为每个MICE团队提供最高5100万越南盾的支持,以吸引会议、研讨会、展览结合参观的团队来到该市。该政策是在泰国、新加坡或韩国等区域MICE强点正在实施深度和系统化的补贴计划以竞争国际企业游客市场份额的背景下提出的。

根据提议,想要获得支持的团队必须至少有100人,在胡志明市至少住宿3晚。项目必须包括会议、研讨会或展览活动,同时至少有2天的城市参观行程。每个团队只能获得一次支持,且不与国家其他优惠政策重叠。支持包集中在四个主要成本组:目的地参观门票、会议厅或会议室租赁费用、接待艺术表演费用和纪念品礼物,总支持金额不超过5100万越南盾。
Vietluxtour代表、营销传播总监陈氏宝秋女士认为,5100万越南盾/团队的支持不仅在财务上有意义,更重要的是该市正式化针对MICE旅游的优惠机制,体现了与企业合作的承诺。
需要完善MICE生态系统
陈氏宝秋女士分析:这笔费用足以让旅行社提升餐饮等级、补充夜间活动或改善欢迎节目的质量。这些因素使胡志明市在与区域内其他MICE目的地竞争时更具吸引力。与泰国、新加坡或韩国等地相比,这些地方灵活结合财务和非财务支持,如免费体验、专业咨询、目的地传播和“一站式”机制,胡志明市的支持水平如同市场启动的一步。但要创造更明显的竞争优势,该市需要继续完善MICE生态系统,从基础设施、产品、手续到公私合作模式。
“组织MICE的企业通常考虑多个因素,如航空连接的便利程度、会议和酒店基础设施的质量、安全水平、运营的专业性以及目的地体验的独特性。对于中高端细分市场,每次会议带来的价值通常优先于成本差异”,秋女士说并举例,一个亚洲团队曾选择胡志明市,不是因为成本最低,而是因为能在短移动半径内组织系列活动、便捷的航班连接和独特的本土文化美食体验,从而增加活动的整体价值。

从另一个角度看,越南旅游传播公司副总经理范英俊先生认为,与泰国、新加坡或韩国的MICE推广预算相比,通常为每位游客几十到几百美元,加上税收优惠、场地租赁支持、熟悉之旅和共同营销,胡志明市5100万越南盾/团队的水平并不算大。然而,这项政策非常重要,因为它体现了该市在区域内建立直接竞争解决方案的决心。
范先生表示,考虑到胡志明市的整体优势,如相对较低的服务成本、密集的航班网络、超过4800家设施、约102000间客房的住宿和娱乐基础设施,以及安全、友好的社会环境,该市有良好基础与吸引MICE团队竞争。尽管如此,范先生也确认,对于大型MICE团队,成本只是必要条件,而非充分条件。MICE游客通常考虑提供全面和高端服务的能力,从会议、酒店、交通、餐饮、晚宴到医疗、安全和自由体验等辅助服务。
“目的地的吸引力仍然是关键因素。即使会议厅和设备达到标准,MICE游客仍希望会议后能参加城市游览、体验美食或连接头顿、芹耶等沿海目的地。胡志明市的优势是滨水城市、靠近海洋,适合为MICE游客开发多样化的体验链”,范英俊先生说并明确指出,该市的一个限制是当前手续和支持机制仍分散。虽然区域内MICE强点有明确的联系点、快速响应,但在胡志明市,旅行社组织MICE团队时,即使已预订会议厅和酒店,仍需与研讨会组织内容相关的其他单位合作,导致流程延长并产生运营成本。
因此,除了成本支持,胡志明市需要大力改进手续,为这类游客创造最大便利。此外,大力发展夜间旅游产品也是提高与区域内国家竞争力的关键因素。
此时颁布5100万越南盾/团队的支持包是合理的,并清晰体现了胡志明市发展高端、特色旅游的方向。集中支持会议厅、参观门票、欢迎节目和纪念品是合适的,因为这些是固定、透明的投入成本。
(编译:Cici 越南中文社;审校:Fang;来源:Thanhnien)
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