让游客大胆花钱

11个月内接待1900万人次国际游客是一个值得自豪的纪录，证明了越南旅游的吸引力。

但这个数字背后有一个值得深思的隐忧：为什么游客蜂拥而至，却“打开钱包”消费非常有限？

在日本之行中，我的朋友们总是随身携带护照，因为可以在商店或超市的收银台直接退税，无需在机场办理繁琐手续。

这种便捷的退税政策总是刺激游客“再多买一点”，因为除了款式多样，价格总是很优惠，甚至许多品牌商品比越南的促销活动便宜得多。

至于韩国，奥特莱斯（购买品牌折扣商品的地方）总是我们行程的一部分，因为那里有“过季”的品牌商品，比其他正品商店便宜30-50%。

甚至游客来到这些奥特莱斯不仅是为了购物，还为了体验品牌产品的空间，享受美食，就像一个真正的旅游景点。

又如樟宜机场（新加坡），那里不仅是飞机起降的地方，还是一个超级购物和娱乐综合体。

游客愿意提前4-5小时到达机场，甚至将樟宜视为一个旅游景点（星耀樟宜），在米其林餐厅用餐并购买免税品牌商品。

特别是在奥特莱斯或乌节路购买的打折产品，仍然可以在樟宜机场通过机场设置的越南语自动机器进行退税操作。

对越南游客来说并不陌生，曼谷（泰国）也有超市营业到凌晨2点，专门为游客在前往机场前购买礼物服务。

泰国的许多购物区也成为体验空间，他们不仅销售商品，还销售节日氛围，尤其是夜间购物区。

回到越南，我们有无数的优势吸引国际游客前来观光，但服务、购物和娱乐基础设施尚未跟上游客数量和购物、消费需求的增长。

机场服务贫乏，购物中心分散，具有特色、本土的高端产品仍然有限...

令人欣喜的信号是，越南咖啡馆、时装店或介绍越南产品的空间已经出现在游客来越南的旅游地图中。

如歌手Lisa（韩国BlackPink组合）来到胡志明市时，曾到一家越南时装店购买服装，越来越多的越南品牌逐渐吸引国际游客前来消费。

然而，我们缺乏的是生活方式经济综合体，那里融合了购物、生活方式体验、艺术、美食和娱乐，以刺激高端消费需求。

我们也需要突破性的奥特莱斯和退税政策，让游客在越南土地上大胆花钱购物。特别是夜间经济需要以明确的战略系统发展，从胡志明市和河内开始...

我们已经很好地打开了大门迎接游客。现在需要做得更好，让他们开心地打开钱包。

（编译：李程 越南中文社；审校：Suki；来源：Tuoitre）