胡志明市人民委员会副主席阮孟强考察公共服务行政中心

胡志明市人民委员会副主席阮孟强考察公共服务行政中心

12月29日下午,胡志明市人民委员会副主席阮孟强前往胡志明市公共服务行政中心,检查12月31日上午揭牌仪式的准备工作。

基本工作已完成

接待阮孟强副主席代表团的是胡志明市数字化转型中心主任武氏忠贞女士以及胡志明市公共服务行政中心的副主任们。

考察团检查了包括6个文件接收区和中心园区、干部和公务员休息区在内的两层楼。

检查结束时,阮孟强先生评价中心揭牌仪式的准备工作已基本完成。

同时建议胡志明市公共服务行政中心的领导为园区增添色彩,布置和设计专门区域以支持弱势群体办理行政手续,并为干部和公务员休息区增加床位。

在检查中,阮先生表示,自行政单位合并以来,胡志明市一直关注数字化转型工作,按照更快、更简洁、更高效的方向改革行政手续,帮助民众在办理手续时节省时间和成本。

他表示:“胡志明市公共服务行政中心的运营,体现了胡志明市领导在继续将行政命令管理方式转变为服务民众和企业方面的承诺和努力,真正以民众满意度作为衡量行政改革成效的标准。”

民众办理行政手续将有多重体验

12月29日上午,胡志明市公共服务行政中心在将各部门的一站式单位集中到统一地点后,正式在守德郡阮文伯街43号接收文件。

据《青年在线》报道,中心的设施配备现代化,空间先进。中心在两层楼接收行政文件,每层都有宽敞的等候大厅、凉爽的空调、免费饮用水、供民众使用的电脑和扫描仪。

特别是,服务机器人随时准备帮助民众解答办理行政手续时的疑问。

胡志明市公共服务行政中心副主任杨文心先生表示,今天上午12月29日,中心已安排超过60名人员,处理了超过450份各类文件。民众基本满意,因为环境整洁、礼貌,干部和公务员接待非常热情。

为准备揭牌仪式,除了计划中的具体任务外,中心将继续完善设施,布置信息技术设备和高质量人力资源。中心特别关注利用来自一站式单位的有经验干部和公务员,同时培训和培养新调动的人力资源;积极进行面向民众的信息宣传工作。

以现有规模,胡志明市公共服务行政中心可同时接待500至700人。此外,中心还安排了座椅、引导机器人、娱乐屏幕、饮水区、水果或手机充电区。

此外,各单位可以展示科学和技术产品,供民众在等待办理行政手续时体验。

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(编译:Jon 越南中文社;审校:Suki;来源:越南中文社)

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