企业需在旅游旺季维护富国岛旅游信誉与形象

企业需在旅游旺季维护富国岛旅游信誉与形象

12月30日上午,富国特别行政区人民委员会通报,该区人民委员会副主席阮氏金鸾女士已签署文件,鼓励企业和旅游服务经营单位在旅游旺季保持信誉,提升服务质量。

据此,富国特别行政区领导建议相关单位严格执行票价、服务价格(如有收费)的公开透明公示,确保清晰明了,避免引起游客误解或不满。

旅游企业需提升服务质量,文明礼貌对待游客,尤其要维护信誉,为构建健康、可持续的旅游环境做出贡献。

阮氏金鸾女士表示,富国岛已成为国内和地区著名的旅游目的地,并吸引大量国际游客前来游玩,特别是富国岛被选为2027年亚太经济合作论坛(APEC 2027)的举办地。

“富国岛日益在世界旅游地图上确立重要旅游目的地的地位。企业和住宿服务经营单位等在塑造富国岛旅游形象方面始终扮演重要角色。

我们鼓励相关单位保持信誉,增强竞争力,任何违规行为都将受到严肃处理,无一例外”,阮女士说。

企业需在旅游旺季维护富国岛旅游信誉与形象

此前,富国岛网络社区发布了许多居民和游客反映的信息,称富国岛部分企业和旅游经营单位收取服务费但未明确公开公示,服务方式不当,预订后仍未收到房间……影响了富国岛的旅游形象。

针对此问题,富国特别行政区人民委员会出动检查,严肃处理有违规迹象的旅游组织和经营单位。

同时,当地建议游客通过社交媒体预订旅游线路和住宿房间时,需仔细了解信息,选择信誉良好的地方预订,避免受骗,影响家庭旅行。

2025年,富国岛预计接待超过810万人次游客,其中国际游客超过180万人次,总收入近44万亿越南盾。目前,有多趟包机航班连接印度、波兰、蒙古等国家游客前来富国岛游玩和度假。

(编译:Ivy 越南中文社;审校:Fang;来源:越南中文社)

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