根据一段近一分钟的视频内容，保安不断提醒患者家属不得在医院区域内躺卧、盖毯子。当认为已多次提醒但未得到遵守时，该工作人员采取了扯毯子并扔到别处的行动。患者家属随后表示会起身并收拾。
视频被分享后，立即产生了两种明显的观点。不少人认为扯毯子的行为缺乏克制、冷漠，不适合医院环境，因为患者和家属本就处于疲惫、紧张状态，且天气正值入冬以来最冷的时候。
许多意见认为，尽管提醒符合规定，保安仍需保持温和、尊重的态度，以避免伤害他人。另一些意见反驳说，医院保安正在正确履行职责，因为医院区域不是自由休息的地方，尤其是在白天人流量大的时候。
然而，从相反的角度看，许多曾在医院照顾亲人的人士也分享说，留宿通常只在夜间或特定时间段被允许，白天则需要遵守一般规定。
另一些意见表达了对保安队伍的理解，认为他们在维护医院秩序、卫生、安全方面承受着巨大压力。如果没有规定和严格执行，医院区域很容易陷入混乱状态。
要求公司解雇保安员工
1月8日下午，白梅医院领导向《青年在线》确认了事件发生在医院区域内。
据医院领导介绍，这里的保安队伍是与医院签订合同的某私营安保公司的合同员工。
“一旦掌握信息，医院已与安保公司进行工作，并采取了处理措施，对违规员工予以解雇。该员工的言行不当，在医院环境中无法接受。”白梅医院领导表示。
据医院领导介绍，单位已要求安保公司加强培训，提醒保安队伍关于与患者及患者家属的沟通、应对技巧，以避免类似事件在未来发生。
（编译：Ivy；审校：Suki；来源：越南中文社）
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