据河内地铁有限公司(Hà Nội Metro)称,从1月17日起,该公司将停止销售旧系统的各种车票,即NFC芯片车票,转而升级为Nhổn - 河内站线路的新系统。
乘客可以使用多种不同的车票形式:单程票(通过河内地铁应用程序和售票处购买)、时间票(日票、周票、月票);Visa卡、带芯片的身份证/公民身份证关联支付方式以及其他电子支付方式(Momo、Shoppee Pay、Apple Pay、Samsung Pay等)。
对于时间票(日票、周票、月票),乘客可以提前多天购票,仅在首次使用时激活。
从2月1日起,Nhổn – 河内站线路的所有检票口将开始使用身份验证、电子认证和生物识别识别应用程序解决方案。此后,旧系统的各种车票将不再有效。
该公司为正在使用旧售票系统有效周票、月票的乘客提供车票转换服务,在1月17日至1月28日期间,通过车站工作人员的直接支持,保留车票剩余价值的100%。
在转换过程中,各车站将维持至少一个旧系统检票口至2026年1月28日,以支持乘客,确保出行顺畅。

为鼓励乘客使用新系统,从1月17日至3月21日,通过河内地铁应用程序购买单程票的乘客将获得100%票价支持。使用国际支付卡Visa通过检票口的乘客也可免票至2月28日。
自2026年1月1日至今,河内地铁已在Nhổn – 河内站线路的8个车站试运行身份验证、电子认证和生物识别识别检票口系统。据河内地铁称,同步实施身份验证、电子认证和生物识别识别技术解决方案将有助于现代化管理工作,提高服务质量,防止票务欺诈,并促进首都智能城市交通系统的发展。
此前,从2025年11月18日起,身份验证、电子认证和生物识别识别系统已在Cát Linh - Hà Đông地铁线路上部署。该系统已获得广大民众的积极参与。
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