对于胡志明市旅游业而言，传播和目的地形象建设被确定为实现可持续增长目标的重要支柱之一。
根据胡志明市旅游局的数据，2025年，该市接待了超过850万人次国际游客和超过4500万人次国内游客，旅游总收入估计超过270万亿越南盾。进入2026年，胡志明市设定了接待约1100万人次国际游客、5000万人次国内游客的目标，预计总收入为330万亿越南盾。这些数字显示了旅游业在城市经济结构中日益明显的作用，同时也对目的地传播和推广工作提出了更高的要求。
在会议开幕式上，胡志明市旅游局办公室主任阮氏明芳女士强调，传播已不再是新闻界或专门部门的单独任务，而是成为旅游国家管理活动中不可分割的一部分。每位旅游行业的干部、公务员、职员都有责任参与提供准确、及时的信息，与新闻机构有效配合，并有助于统一、专业地塑造胡志明市的目的地形象。
在多平台传播、社交媒体和人工智能蓬勃发展的背景下，旅游信息传播迅速、多维度。如果引导不当，小事件也可能迅速演变成传播危机，直接影响目的地的声誉。因此，为旅游行业干部队伍配备新闻传播技能被视为一项迫切要求。
在会议上，硕士、记者阮春德，青年报传媒服务中心主任，分享了国家管理机构和新闻界之间合作的许多实践经验，从信息构建、数据提供，到适合各传播平台的旅游信息传递方式。他认为，当前的旅游传播不仅是推广美好形象，还需要准确性、透明度、社会责任和舆论引导能力。
从市场研究的角度，邓明福先生，The Outbox Company联合创始人兼首席执行官，带来了2025年胡志明市重点国际客源市场的全景图。根据福先生的说法，胡志明市在国际游客心目中保持着相当好的认知度，特别是在东南亚、澳大利亚和韩国市场。越南目前在韩国游客下一次出国旅行的首选目的地名单中排名第二。
调查结果还显示，国际游客将胡志明市与有趣的城市、突出的文化、独特的体验、美丽的风景和友好的人民联系在一起。然而，要从“认知”转向“选择决策”，传播需要更专注于以一致、有深度和数据为基础的方式讲述目的地故事。
演讲者强调的另一个值得注意的内容是数字传播渠道的效果。社交媒体、旅游评价网站、朋友和家人的分享以及在线旅游平台是目前对目的地选择决策影响最大的渠道。这要求胡志明市旅游业改变传播思维，从单向传播模式转向互动、倾听和持续回应游客的模式。
培训会议提供了专业知识，有助于统一整个行业的传播思维，目标是塑造胡志明市作为国际旅游地图上现代化、充满活力、友好和可靠的目的地形象。
根据胡志明市旅游局的说法，会议结束后，培训内容将被应用于实际专业工作中，逐步形成各部门、单位和旅游促进中心之间协调一致的传播网络。这被视为胡志明市旅游业朝着可持续、专业和适应数字传播背景方向发展的重要基础。
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