预防节日期间订房、购票诈骗的方法

在节假日期间，民众的旅游需求通常会大幅增加。这一现实为不法分子提供了机会，他们推出了许多精密的诈骗手段，不仅造成经济损失，还让民众感到恐慌和担忧。

诈骗手段日益精密

在丙午年春节期间，阮娇莲女士需要为家人在Vinhomes Ocean Park城市区（河内市嘉林县）预订住宿房间。

在了解租房群组的信息并找到满意的地方后，她被要求支付50%的房费作为押金。由于押金金额较大，阮女士不同意，并希望在入住时直接支付。

经过多次交流，她同意支付第一晚50%的押金，金额为30万越南盾。没想到转账后，她的所有消息都没有得到回复，之前联系过的电话号码也无法接通。

“为了骗取客户转账，诈骗者不仅准备了完整的房间介绍图片和信息，以及好评，还非常耐心和体贴。当发现自己被骗时，我感到非常不安，因为尽管损失的钱不多，但我花费了太多时间仍然被骗”，阮娇莲分享道。

诈骗占用住宿押金的问题不仅让用户遭受损失，许多正规酒店和民宿业主也因不法分子伪造粉丝专页而“头疼”。

范氏秋妆女士，Chạm Homestay度假区（木州县芒桑乡索伦村）的所有者，最近警告了出现虚假粉丝专页以骗取押金转账的情况。“为了确保安全，请直接与管理员加好友并进行视频通话，以在支付押金前确认正确的民宿。未经确认，不支付押金”，范女士表示。

许多住宿机构经常需要发布更正信息，警告客户关于虚假页面，同时接收并解释游客发现被骗后的大量消息。

这种情况不仅造成形象和声誉的损失，还影响了客户对在线订房活动的信任。

当航空出行需求增加，以及节假日期间“抢购”廉价机票的“热潮”时，诈骗分子推出了许多精密的手段。

阮清容女士，有多年为多家单位销售机票和旅游套餐的经验，分享道：常见的手段是混入旅游群组、社交媒体上的机票转让群组，创建名为“票务处”、“一级代理”的账户，使用航空公司标志或穿制服员工的图片以建立信任。

这些对象以异常低廉的价格提供“外交票”、“最后一分钟转让票”等套餐，并附带许多虚假反馈。

更精密的是，骗子还在航空公司的官方网站上创建预订代码，然后发送给受害者检查。

当看到航班信息匹配时，许多人立即转账，却不知道那只是未支付的预订代码。收到钱后，这些对象迅速取消代码，切断联系并消失。

有效的预防解决方案

裴清秀先生，BestPrice Travel营销总监，表示针对旅游服务如机票、酒店房间、全包旅游的诈骗手段通常有一个共同点，即提供异常低廉的价格以吸引客户。

因此，对于首次预订旅游套餐且不了解价格水平的游客，应优先选择信誉良好、运营多年、有明确法人资格、具体地址、官方网站的企业。

“如果支付押金后，游客因‘转账内容错误’被要求重新转账，并按照多个步骤取回钱款，这肯定有诈骗迹象。游客应立即停止交易”，裴清秀建议。

阮清容女士建议经验较少的人应直接通过航空公司的官方网站预订机票。如果通过中介交易，则应选择信誉良好、信息明确、地址清晰的公司或代理。

大家需要掌握快速检查住宿机构粉丝专页的技能，其中首先需要访问“查看介绍信息”部分，在“页面透明度”部分选择“查看全部”以检查粉丝专页创建日期和管理员位置。

如果粉丝专页显示管理员在国外，而住宿机构位于越南，或者粉丝专页是新创建的但自称已运营多年，用户应立即停止交易，因为存在高风险。

越南国家旅游局已建议各地旅游管理部门加强宣传，让民众和企业识别新的诈骗手段；建议游客在预订房间、旅游套餐前仔细了解服务提供机构的信息，并仅通过官方网站、粉丝专页或信誉良好的平台进行交易。

需要注意的诈骗警告信号

专家建议游客注意一些信号：价格异常低于一般水平；以“房间即将售罄”、“机票即将售罄”为由要求立即支付押金；仅接受通过个人转账支付，拒绝有买家保护的支付方式；粉丝专页或网站运营时间短但自称已运营多年；缺乏具体联系信息如办公室地址、固定电话号码；粉丝专页管理员在国外，而住宿机构在越南。

当发现这些信号时，游客应立即停止交易。如果已转账并发现被骗，应立即向银行和公安部门报告。

（编译：Eric 越南网；审校：Suki；来源：越南中文社）