出租车司机提醒乘客勿吸烟遭砸车：有权拒绝服务不文明乘客吗？

文章《Grab司机因提醒乘客勿吸烟遭砸车》发布后，许多读者表示支持出租车司机的处理方式，并谴责乘客的暴力行为。

许多读者评论称，这位乘客在车上吸烟行为不当，被提醒后反而砸车、殴打司机。

读者东方写道：“司机说乘客吸完烟再上车，这是最好的处理方式了。乘客不同意，司机有权拒绝服务。做服务也要‘买卖自愿’，怎么会有这样无理取闹的乘客。如果喜欢在车上吸烟，就上自己的车吸。别人的车跑服务还要服务其他乘客。这位乘客破坏财产还故意伤害司机，法律肯定会严肃处理！”

读者招提议依法严肃处理。读者电子邮件地址nct***@gmail.com建议：“应立即处理那些藐视法律的人。”

名为兰的账户也认为乘客的行为足以构成扰乱公共秩序。

读者阮英也责备这位乘客：“司机明确说车内有烟味会影响下一单生意。接受就上车，不接受就下车。砸镜子砸玻璃自然会有后果。”

“为什么还有这样既失礼又轻视他人生命的人？无法理解这些人是否知道公共场所吸烟的规定？破坏交通工具、打人的行为一定会付出沉重代价！”，读者电子邮件地址ledu****@gmail.com表示。

仅公共场所吸烟行为就已让许多人感到不适。“目前，被动吸烟者很多，应处罚公共场所吸烟者”，读者中提议。

“还有那些开车时吸烟的人，烟灰直接弹到脸上差点烫伤皮肤，幸好没进眼睛，上前提醒时点头称是然后继续吸”，读者黄回忆道。

禁止在出租车上吸烟是“刁难”吗？

与上述谴责意见相反，一些读者也分享了对乘客的看法。“那位乘客确实不对。但有时做服务行业，我们需要以更柔和的方式与客户沟通，避免不必要的冲突”，读者玉欣分享道。

读者名为容写道：“开出租车就得接受开窗让乘客吸烟，别刁难人”。这条评论立即遭到反对。读者文增发声：“这话太无理了”。读者薇薇认为：“有关于吸烟的规定，你应该读读以更清楚！”

读者电子邮件地址daom****@gmail.com提出观点：“刁难什么。开门让乘客吞云吐雾然后烟灰弹到路人脸上吗？然后浓烟味弥漫在车上，让下一单乘客闻吗？”

“明天试试上公交车或长途车吸烟看看司机让不让吸，更别说出租车了。我开GrabBike的，每次载客后座吸烟就已经觉得不舒服，不想载了，何况开出租车”，读者电子邮件地址anh3****@gmail.com写道。

读者昵称岘港人建议：“不应这样想，吸烟要分场合”。读者名为兰建议：“不应有付了钱想做什么就做什么的想法”。

即使是吸烟者也不认同出租车司机在刁难乘客的观点。

读者电子邮件地址daom****@gmail.com写道：“我也是吸烟者，也开车，但从不在车上吸烟，也从不在室内吸烟。每次吸烟都到外面院子或没人的地方。”

读者名为哈也反对：“我也是吸烟者，但不支持在车上吸烟”。

读者咪咪分析：“试想如果你妻子怀孕或你的孩子坐下一趟车，必须吸这位先生的烟味吗？乘坐公共交通工具必须遵守规定，而不是想吸就吸，影响他人”。

读者名为仁提议：“建议叫车应用程序对上述行为或有暴力行为的乘客永久封禁账户”。

（编译：Eric 越南网；审校：Momo；来源：越南中文社）