在胡志明市经济社会新闻发布会上，《青年报》记者向西贡交通机械总公司（SAMCO）办公室副主任阮春典提出了一些关于春节车票的问题。
阮春典表示，SAMCO正在管理5个车站，包括：新东区、东区、西区、安祥和十字路口站。
2026年春节从2月13日至15日组织售票和票价上涨，车站为委托售票单位组织从早上5点到晚上9点售票，为自售票单位提供24小时售票服务。
短途线路（距离低于300公里）票价上涨40%，长途线路（距离超过300公里）上涨60%。票价上涨比例多年来保持稳定。
车站建议民众按规定地点购票，主动提前购票以选择座位，并提前到达车站安排行李，避免年底交通拥堵导致延误。
车票价格已在车站售票处公开张贴。如果车票价格过高，超出规定，民众会看到并不购买。票价上涨每年都得到建设厅的批准。
“如果有乘客被‘宰客’车票的情况，可能是外部运输公司或‘黑车’所为，而不是在车站内接客。如果发现票价上涨违规，媒体和民众请提供信息给SAMCO处理。”
SAMCO已成立24小时常设小组，包括多个相关力量。该小组的工作原则是一旦收到民众反映的信息，必须立即处理”，阮春典强调。
为了让民众在春节期间出行便利，SAMCO要求运输公司安排班次，根据注册运输单位的图表调度车辆运送乘客，以迅速疏散。监控每条线路的客流量和车辆，以便调整计划，集中服务重点线路，避免拥堵和乘客滞留。
动员正在线路上运营的车辆、合同车辆和旅游车辆，以加强乘客疏散。及时处理车辆进出站手续。
乘客反映被‘宰客’车票应联系哪个渠道？
当发现违规行为、票价高于规定或需要帮助时，民众可以拨打热线电话寻求支持和反映。具体来说，东区车站1900.571.292，新东区车站0368.292292，西区车站1900.7373，安祥车站028.37.180257，十字路口站028 37.161333。
2026年丙午春节客运高峰期为期20天，从腊月二十开始到正月初十。预计20天高峰期内出站总客流量为1,340,629人次，执行班次为72,954班。
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