Onlytour 总监裴玉绍表示,企业已通宵工作,完成必要手续,以将2月24日出发的迪拜旅行团带回越南,该团在过去几天被困。
“我们很高兴旅行团已安排航班回国。感谢越南政府、迪拜当局和阿联酋航空的支持与紧密配合,使旅行团能够快速安全地返回,”裴绍分享道。
据 Onlytour 代表称,3月4日,阿联酋航空已重新开放一些从迪拜飞往越南的航班。然而,飞往新山一机场的航班尚未恢复运营,因此目前所有航班均在内排机场降落。
与《青年报》交流时,裴绍表示,该公司组织的43名越南游客已于当天约13时10分安全降落在内排机场。“作为组织旅游的旅行社,我们很高兴旅行团已安全返回国内,”他补充道。

关于迪拜产生的额外费用相关手续,公司正在继续完善文件,并将尽快根据规定通知和处理,以确保客户权益。
此前,由于中东地区航班因区域紧张局势中断,Onlytour 组织的两个旅行团共43名越南游客在返回越南时遇到困难。乘客在迪拜酒店临时住宿,等待安排新航班。

在此期间,企业已与阿联酋航空合作,在航空活动逐渐稳定后为旅行团安排最早航班。公司与当地合作伙伴也支持游客的餐饮和休息服务,同时分担计划外产生的部分住宿费用。据 Onlytour 称,所有游客在迪拜住宿期间均安全且健康状况稳定。
由于区域局势影响,许多计划在3月和4月出发的迪拜旅游团也需推迟或取消。公司表示,正在继续与航空公司合作,更新新行程并处理客户的退款和取消票务情况。
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