自3月2日22时起,南北高速公路的5个路段——梅山至45号国道、45号国道至宜山、宜山至演州、永好至潘切和潘切至油椰——开始实施不停车收费。运营首日(3月3日),系统成功处理超过5万笔交易,收入超过44亿越南盾。
越南公路局已记录一些突发情况并提出了解决方案,例如:暂停梅山交汇处主线上的栏杆运行,以确保车辆通行安全;将收费运营人员调至该位置进行后检车辆核查。
承包商还调整了软件和车站摄像头设备,以提高车牌识别质量;解决栏杆开启缓慢的情况;在收费车道出现拥堵现象时立即开启栏杆。
针对永好至潘切和潘切至油椰高速公路收费系统的一些故障,越南公路局已指示升龙项目管理委员会、7号项目管理委员会以及提供安装设备和软件的承包商进行修复。截至目前,技术故障已完全修复,系统运行稳定,一些小故障正在调整中。

此前在3月3日,永好至潘切和潘切至油椰两条高速公路的ETC收费系统出现了故障,如两条线路的车牌识别不稳定,识别率仅约50%,图像模糊,不足以确定车辆。当车辆尾随行驶时,摄像头也无法识别后方车辆。
一些情况下,入口车道无法读取卡片,离开高速公路的车辆数据记录不完整;监控视频模糊、中断。
越南公路局已成立高速公路收费使用指导委员会,由局领导担任主席;指导小组成员包括各项目管理委员会代表、施工承包商、收费运营单位常驻各收费站,并及时处理情况,避免收费站拥堵。
管理机构还建议车主粘贴终端标签,在通过高速公路时保持非现金支付账户中有足够余额。
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