旅游业努力迎接越南游客回国

归国之日激动万分

3月5日晚，从马斯喀特机场（阿曼）出发的越南游客武越雄，在航班中断多日后正在回国途中，他表示，经过多日空域关闭，3月5日上午马斯喀特机场人满为患。尽管如此，一切仍相当有序，大家都保持冷静。

他说，团队的航班原定于12点10分起飞，但直到近12点50分，乘客才能登机。“经过多日行程中断，今天最后一班航班终于继续。我们非常期待早日回家”，他说道。

在一家旅游公司工作的武越雄不得不取消参加ITB柏林旅游展的行程，这是世界上最大的旅游展会之一。他原计划从河内起飞，在多哈（卡塔尔）中转，再转机至巴黎（法国），然后继续公务行程。然而，中东冲突爆发导致多条航线中断，他被迫取消全部计划。

“尽管不得不取消年初的重要公务行程，但对我以及团队中的许多越南人来说，能够平安返回越南是当前最重要的事情”，武越雄说道。

前一天，超过70名越南游客乘坐阿联酋航空公司的EK394航班从迪拜抵达内排机场（河内），于3月4日下午激动万分。越南旅游公司代表表示，在因地区动荡调整国际航班时刻后，该公司所有中东行程的游客已安全返回越南。“尽管行程有所变化，但越南旅游公司的及时和贴心支持让我们感到更加安心”，一位游客分享道。

自3月3日起，阿联酋航空、阿提哈德航空和迪拜航空等航空公司已开始恢复部分有限航班，主要目的是将滞留在中东的乘客送回国，并运输必需品。

据《青年报》记录，截至目前，此前受影响的越南游客团队大多已安排回国。过去几天从迪拜飞往河内和胡志明市的航班已帮助缓解了大部分乘客滞留情况。

“目前几乎没有越南游客团队滞留在中东。主要是计划于4月和5月出发的团队正在等待或重新考虑计划”，越南豪华旅游公司代表表示。

边城旅游公司和越南旅游公司方面也通报，目前没有该公司的游客滞留在该地区。对于需要调整或暂停行程的团队，额外费用主要是签证费；与机票相关的款项正在由公司与航空公司协商，按照支持政策处理。

旅游团价格可能波动

越南旅游公司副总经理范英俊预测，如果地区紧张局势持续且燃料价格继续上涨，全球旅游成本将受到连锁影响。目前正值春节旅游旺季刚过，影响尚未立即显现。然而，影响可能在近期出现。

“我认为大约在半个月到一个月内，市场将开始明显感受到影响。目前各公司正努力与合作伙伴合作，以维持已签订的6个月或1年合同中的价格水平。然而，合同总有不可抗力条款，如战争或政策变动，届时服务价格可能需要调整”，范英俊分析道。

越南豪华旅游股份公司总经理陈世勇通报，航空公司和旅游公司正收到许多游客的改签请求。一些航空公司，特别是卡塔尔航空，受到明显影响，许多航班需要调整。该公司也已推出支持政策，如允许在3月12日前免费改签某些航班。

“虽然说是免费改签，但实际上替代行程并不总是顺利。例如，乘坐卡塔尔航空，主要中转点是多哈，因此当这条航线受影响时，会对整个行程产生重大影响”，陈世勇说道。考虑过转乘其他航空公司或绕道通过中国或香港等中转中心的方案。然而，由于需求集中在仍在运营的航线上，机票价格目前大幅上涨。

据各公司表示，如果紧张局势持续且燃料价格继续上涨，航空和旅游行业的运营成本可能随之增加，导致未来旅游团价格可能调整。

（编译：Jon 越南网；审校：Alex；来源：越南中文社）