Thanh Bình An Lạc Viên股份公司(拥有并运营位于Nam Định市Mỹ Thuận乡的Thanh Bình火化台的企业)因违规收取近110亿越南盾的火化服务费,被Nam Định省公安处以行政处罚,并要求向超过20,000名客户退还多收的费用,已在Nam Định市Mỹ Thuận乡Phúc村文化馆开始退款。退款将持续至6月23日。
据《Tuổi Trẻ Online》记录,5月24日和25日上午,数百名在Thanh Bình火化台火化的逝者亲属已到Phúc村文化馆领取退款。
Thanh Bình An Lạc Viên股份公司安排了两个区域供员工向客户退款。退款活动得到了Nam Định省公安的秩序保障。
此外,为了更好地支持客户,Nam Định省公安还安排了一个专门区域接收建议,及时处理出现的问题。
同样记录显示,5月24日和25日上午,部分前来领取退款的客户并非直接与公司签订合同的人,因此无法领取退款。相关部门已指导客户办理授权手续,以领取Thanh Bình An Lạc Viên股份公司多收的火化服务费。
Nam Định省公安随后检查、核实并对Thanh Bình An Lạc Viên股份公司处以行政处罚,原因是两项违规行为:未正确公示火化服务价格和仪式服务价格,以及提供高于批准价格的服务。罚款总额为1900万越南盾。
同时,采取补救措施,要求该公司向20,146名客户退还从2023年5月19日至2025年3月31日多收的服务费,总退款金额近110亿越南盾。
(编译:Ivy 越南中文社;审校:Alex;来源:Tuoitre)