据内排国际机场的消息，事件发生在6月17日晚上23:45，当时中国籍旅客赖建勋惊慌失措地返回内排机场T2航站楼寻求帮助。
此前，赖建勋从广州飞抵河内后乘坐出租车离开内排机场。
然而，到达河内市中心后，他发现装有重要文件和财物的背包被遗忘在出租车上，但不记得车牌号或司机的任何信息。
在T2航站楼，他遇到了正在夜班执勤的机动安保人员乔辉雄。面对旅客的焦虑和语言障碍，乔辉雄耐心倾听通过谷歌翻译讲述的故事，并立即提供帮助。
通过调取赖建勋在T2航站楼远处出租车搭乘点的监控录像，无法识别车牌号或司机。但凭借专业技能和与相关部门的紧急协作，乔辉雄迅速追踪到了线索。
在短时间内，相关部门联系到了出租车司机。经过核实，司机授权另一名司机将背包从河内带到内排归还给旅客。
6月18日凌晨0:30，被遗忘的背包被送回内排机场，并在深深的感激之情中交还给失主。
事件发生后，赖建勋向内排国际机场旅客服务质量行动委员会发送电子邮件，对乔辉雄表示深深的感谢。
他在信中分享说，背包不仅装有衣物和笔记本电脑，还有高达10万元人民币（约合365万越南盾）的现金。
他说，如果没有乔辉雄的奉献和决心，他可能会失去所有重要财物。
（编译：李程 越南中文社；审校：Fang；来源：Tuoitre）
