乂安省自7月1日起在9个机关、单位和地方试点干部、公务员、职员工作成效考核指标体系（KPI）及配套软件，试点范围包括5个省级机关单位和4个乡级地方，共70个下属科室、部门。省委常委会选择上述单位先行试验，核心变化是把考核从以定性评议为主转向以工作结果和具体产出为主，从阶段性评价转向按月、季、年持续跟踪。
试点两个月后，成荣坊党委常务副书记阮忠勇表示，工作量、进度、档案处理质量和任务完成程度现在得到更具体的跟踪和量化，从分派任务、更新进度、提交产出到确认结果和评分均在数字环境中进行。单位负责人可据此跟踪每名个人的任务进度，及时发现进度滞后或质量不达标的工作并指导处理；按月、季、年积累的数据还可用于培训、培养和干部安排。
在成荣坊党委建设部门，党员档案数字化与日常业务同步推进，已完成工作量、完成进度和具体产出被更新，成为按KPI评价每名公务员工作成效的依据。干部阮氏垂玲（Nguyễn Thị Thùy Linh）说，此前有些任务未被干部主动承接，工作效率不高；实施KPI后，一些干部主动登记、提出承接更多任务，责任意识和主动性有所提高。
试点也显示量化工作成效并不简单。南坎乡人民委员会主席胡伯查表示，当地地处边境，经常发生紧急突发情况，部分任务难以量化和确定产出；不少工作经领导电话或短信直接部署，在办公时间外甚至通宵紧急进行，公务员难以事先在系统立项，也难以按标准化要求收集完整佐证材料。若评价流程未考虑这类情形，更新和记录的结果可能无法充分反映实际工作量。
海州乡党委书记黎德发指出，由于各领域特点不同，目前个人之间的工作量分配并不完全均衡：有的工作频繁发生、数量大但操作相对简单，而一些参谋、综合任务产出较少，却需要更多研究、协调和更高责任。他还提到，任务分派、接收和跟踪涉及业务调度软件与KPI软件两个系统，数据和流程尚未完全同步，干部可能需要在多处更新信息，增加操作环节。
阮忠勇认为，KPI结果须结合具体工作条件和性质审视，同时只是按规定评价、分类干部的依据之一，不能取代其他考核内容。乂安省委组织部副部长黎长江强调，试点实践初步表明KPI不只是给个人打分的工具，还可支撑以结果为基础的工作管理，其中工作与产出目录及测量方法是基础，软件是组织落实、跟踪和数据开发的工具。
根据试点实际结果，乂安省委常委会已同意继续在现有机关、单位和地方试点KPI两个月，从10月1日至11月30日，并利用这段时间继续完善评价方法、指标集、工作与产出目录、软件及组织流程。
越南中文社
