越南教育与时代报近日刊文讨论境外劳务权益保护问题，指出保护工作不应止于招募、咨询和出境手续环节，而应延续至劳动者在境外履行合同的整个过程，包括发生纠纷时的协助。文章以一名通过服务企业赴韩国冷冻罐头加工领域工作的清化省劳动者为例，说明出境前信息告知的重要性。

这名劳动者表示，出发前关于工作和合同的咨询内容较为笼统。文章指出，对首次出国务工者而言，如果工资、加班条件、生活费用和各项扣款未获具体说明，他们难以准确判断实际收入以及自身的权利和义务。这要求不仅要在出发前提供信息，还要确保劳动者理解已签署的条款，并知道权益受影响时向何处求助。

文章援引越南2020年《越南劳动者按合同赴境外工作法》，指出该法规定了劳动者的权利、义务以及服务企业的责任。据此，输送劳动者赴境外工作不只是连接人力供需，还附带履行合同、提供信息和依法保护劳动者合法权益的责任。文章认为，实际中需要厘清的问题不仅在于签约前的合同内容，也在于劳动者已在接收国工作后能否获得支持。

精通法律律师所主任律师叶能平（Diệp Năng Bình）表示，权益保护应从咨询环节开始，收入、费用、工作时间和合同条件等信息须清楚说明，避免劳动者只依赖预估数字。发生纠纷时，确定服务企业、雇主和相关机构的责任需依据合同、具体档案及适用的法律规定。劳动者也应主动保存合同、缴费凭证、工资单和相关沟通记录，作为核对约定或申请支持的重要依据。

文章同时指出，保护权益不能只压在劳动者身上，尤其是外语能力有限、法律了解不足或在境外难以接触支持机构的人。针对西原地区边境乡镇，叶能平认为应从当地信息获取和支持服务的可及性入手，让民众知道如何核查服务企业信息、识别应缴费用、了解合同并确定联系渠道。基层政府和专业机构需配合提供易懂信息，引导民众使用正式咨询渠道，并将事项转交有权机关处理。

文章最后提出，衡量境外劳务权益保护不能只看宣传场次或办完出境手续的人数，关键在于劳动者是否清楚自身权利义务、能否获得支持渠道，并在出现问题时得到处理指导。保护工作应成为从出境前地方环节到境外工作及纠纷解决的全过程。