胡志明市公安10月20日上午举行仪式，启用隶属指挥信息中心的紧急信息接处组，并成立市公安科学技术俱乐部。接处组先行承接113治安报警与114火警、事故报警两条总机线路，负责分类并转交处理。
据市公安介绍，接处组的职责是接收经113和114总机打来的信息，按治安秩序、火灾爆炸事故等类别分流转办，同时协助跟踪和调度各职能力量处置。市公安副厅长陈鸿明大校在仪式上表示，该模式旨在提高信息接收、分类和转办的效率，加强快速反应警察、消防与搜救警察、基层公安及相关单位之间的配合，要求信息处理及时、准确并符合职能与权限。
这一安排也是市公安评估运行流程、技术条件和各单位协同能力的依据，为下一步推进113、114、115三个紧急服务号码整合方案做准备。按市公安的设想，整合后形成统一的信息接收处理入口，优化协同流程，缩短民众求助时的反应时间。当前阶段的重点是提升113总机的运行效果，让民众熟悉并记住这一号码，在遇到紧急情况时拨打。
同日成立的市公安科学技术俱乐部，意在汇集有专业能力、研究意愿的干部战士，搭建交流与提出创意的环境，推动成果应用于公安工作。俱乐部主任陈孟河表示，将连接具备科学研究、人工智能和信息安全能力的人员，推动服务指挥调度和解决实际问题的方案；研究工作须源于工作需要，产出具体产品和应用，避免流于形式。陈鸿明要求两个新模式尽快实质、有效运行，产出服务民众和企业的成果。
越南中文社
