胡志明市一家海底捞门店在接待演唱会观众时播放了另一档音乐节目的歌曲,引发顾客不满。10月17日晚,一名顾客在社交平台Threads上讲述在该门店的用餐经历,称餐厅确认当晚接待的是《Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai 2026》节目的粉丝,但顾客等位和用餐期间播放的却是另一档音乐节目的歌曲。该顾客提出意见,希望改播该节目歌曲或与任何节目无关的音乐。
10月18日,海底捞越南的Facebook页面就门店播放音乐一事发布通知。品牌方面表示,海底捞播放的音乐内容须遵守系统当前使用的版权范围,因此部分歌曲可能不在已授权曲目之列,无法播放。海底捞称这源于版权规定,并非品牌不愿播放顾客喜爱的歌曲。
不过,通知下方不少评论认为,这一说明并未正面回应顾客的抱怨。有人认为餐厅可以选择其他合适的歌曲或播放纯音乐,也有人质疑为何曾在部分门店听到其他节目的音乐。海底捞尚未公布无法播放的歌曲清单、当前获授权的曲目范围或权利提供方。
报道引述越南版权局的相关解释指出,在商业场所播放已发表的录音制品,在特定情形下可不经许可,但仍须支付版权费用;在餐厅空间播放现成录音,与组织现场演出在性质上并不完全相同。个人订阅的音乐流媒体账号,并不当然允许餐厅向全体顾客播放歌曲。
对面向年轻顾客的餐饮品牌而言,音乐是营造用餐氛围的一部分,演唱会散场后的接待尤其如此。报道提到,自2026年7月1日起,第134/2026/NĐ-CP号法令以每月253万越南盾的新基准工资作为计算版权费用的依据,并按经营类型、面积和地区适用相应系数。







