转向新思维必然要淘汰过时的观点和做法。这一变化需要在每一个行政程序中来自所有相关方。
对于干部来说，“落后思维”已经在7月14日举行的义竹乡党代表大会上由总秘书苏林提出。
他大致说，国家规定的行政程序必须迅速为人民解决...人民来了又要求各种东西，强制这样那样，又“麻烦”。不是做政府，做干部然后做这个做那个来找一块地，然后任期结束后休息——这样不行。
“所有这些思维都非常落后”，总秘书强调。
这段视频得到了广大人民的响应，但许多人只看到干部的“落后思维”，而忘记了审视自己。
实际上，在社会正在强烈转变的今天，我们中不少人仍然保持着普遍的抱怨习惯，将自己置于无助的受害者角色。遇到行政程序的麻烦，我们急于归咎于“理想只在电视上”，然后继续...抱怨。正是这种忍受的思维才是追求公平和透明道路上的最大障碍。
为了从一些干部中消除“落后思维”，人民必须确定自己是公共服务的客户：不是来“请求-给予”，而是来“被服务”按照规定。
在准备文件之前，我们查阅文件清单，打印规定文本并带到一站式部门。当干部无理要求更多文件或拖延时，我们只需出示文本进行对比；如果他们继续刁难，我们必须保存证据。
这不是“骚扰”，而是有知识的公民的权利和责任。这些措施正是保护自己；反映越具体，证据越多，我们越能迫使机构介入。从有分量的反映中，机器将逐渐被清理。
我们也不能认为“干部都一样”或“无法区分好坏”。这种思维只会帮助坏人隐藏。在具体机构中，可能有尽心尽力的人和冷漠的人，廉洁的公务员和谋利的干部。
这正是每个公民展示和发挥主人权利的时候：指出违规者，使用正确的反映渠道，要求公开透明处理。不混淆，不笼统，我们的声音才有分量，才能让干部的“落后思维”改变。
法律已经允许我们抛弃“低微”的心态，必须站起来，不能成为“文件中介”的“美味猎物”。范明政总理最近的公电也要求各省市人民委员会主席负责检查，纠正公共行政服务中心的“文件中介”状况。
自古以来，大家都知道“中介”只存在于有“落后思维”的干部（如总秘书上述描述）和也有“落后思维”的人民（不了解规定，习惯用“钱先行...”这句话）。
那么，是时候每个人民改变“落后思维”了吗？是时候停止抱怨，代之以敢于要求，准备好负责任地发声了吗？这正是将不满转化为行动，为透明和持久公平而斗争的方式。
（编译：Cici 越南中文社；审校：Fang；来源：Tuoitre）
